Parfois, notre PC échoue ou donne un message de : « disque dur externe non reconnu » même après avoir confirmé la connexion réussie. Le problème se produit surtout lorsque le pilote de périphérique est corrompu, ou désuet.
De tels problèmes peuvent être assez délicats à résoudre. Vous pouvez passer des heures sans trouver de solution. Essayez ces solutions et voyez si le problème est résolu.
Disque Dur Externe Non Reconnu : 9 Solutions Efficaces
Voici 9 solutions qui peuvent vous aider a résoudre ce problème :
Solution 1 – Mettre à jour les pilotes
Dans la plupart des cas, Windows 10 devrait automatiquement reconnaître votre périphérique , mais parfois il peut arriver qu’il n’a pas de pilotes installé, mais vous pouvez réparer ça en suivant ces étapes :
- Appuyez sur la touche Windows + X pour ouvrir le menu Win + X
- Choisissez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
- Localisez la section Lecteurs de disque et développez-la.
- Vérifiez si l’un des dispositifs énumérés a un point d’exclamation jaune à côté.
- S’il y a un point d’exclamation à côté de votre périphérique, cela signifie qu’il y a un problème de pilote.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique et choisissez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez Rechercher automatiquement le pilote.
- Windows va maintenant rechercher un pilote approprié en ligne et l’installer automatiquement.
- Une fois le pilote installé, vérifiez si le problème persiste.
- De plus, les utilisateurs recommandent de mettre à jour le pilote du contrôleur de bus USB, alors n’oubliez pas d’essayer également.
- Nous recommandons également un outil tiers (100% sûr et testé par nos services) pour télécharger automatiquement tous les pilotes périmés sur votre PC.
- De plus, vous voudrez peut-être consulter le site Web du fabricant pour connaître les derniers pilotes.
Solution 2 – Changer la lettre du disque dur externe / Formatage
Si vous avez déjà les derniers mise à jour des pilotes et que votre ordinateur n’est toujours pas capable de reconnaître le disque dur externe , vous pouvez essayer de changer la lettre. Voilà exactement ce que vous devez faire :
- Appuyez sur la touche Windows + X et choisissez Gestion des disques dans le menu .
- Localisez votre périphérique dans gestion des disques et à droite, cliquez dessus.
- Sélectionnez Modifier lettre de lecteur et chemins d’accès.
- Une nouvelle fenêtre apparaîtra vous montrant la lettre actuelle.
- Cliquez sur Modifier et choisissez une nouvelle lettre.
- Assurez-vous de choisir la lettre que vous n’avez pas affecter à un autre lecteur.
- Une boîte de confirmation s’apparaître pour modifier la lettre du lecteur vous sera présentée. Sélectionnez Oui pour modifier la lettre du lecteur.
Si elle affiche votre disque dur portable rempli d’espace non alloué, vous pouvez le formater.
Le formatage d’un lecteur supprimera tous les fichiers de celui-ci, donc assurez-vous que vous sauvegardez d’abord les fichiers importants.
Pour le formater, procédez comme suite :
- Ouvrez Gestion des disques.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre périphérique et choisissez Formater dans le menu.
- Saisissez les informations, sélectionnez Type de système de fichiers.
- Appuyez sur OK et attendez qu’il soit formaté.
- Si vous ne pouvez pas le faire, ou si vous préférez utiliser un autre outil, nous avons déjà couvert quelques outils de gestion, donc vous voudrez peut-être essayer l’un d’eux.
- Si vous êtes à la recherche d’une solution simple mais un outil puissant de gestion de disque, notre recommandation serait MiniTool Partition Wizard.
Solution 3 – Exécuter le dépannage matériel pour résoudre « disque dur externe non reconnu «
Si l’erreur « disque dur externe non reconnu » persiste, vous pouvez peut-être résoudre le problème en utilisant le dépannage matériel.
Comme vous le savez, Windows est livré avec toutes sortes de dépanneurs, et vous pouvez les utiliser pour résoudre certains problèmes courants.
Certains utilisateurs prétendent que vous pouvez résoudre ce problème en utilisant le Matériel. et vous pouvez le faire en suivant ces étapes :
- Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les Paramètres.
- Allez dans la section Mise à jour et sécurité.
- Sélectionnez résoudre les problèmes dans le menu à gauche et à droite choisissez Matériel et périphériques. Cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
- Suivez les instructions à l’écran pour effectuer le dépannage.
- Une fois le processus de dépannage terminé, vérifiez si le problème est toujours là.
Solution 4 – Désinstaller les pilotes problématiques
Selon les utilisateurs ce message « disque dur externe non reconnu par Windows / bios – uefi », la solution pourrait être vos pilotes actuels. Cependant, de nombreux utilisateurs suggèrent d‘installer les pilotes par défaut afin de résoudre le problème.
Ceci est relativement simple, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
- Localisez votre périphérique, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller l’appareil dans le menu.
- Cliquez sur Désinstaller pour supprimer le pilote.
- Cliquez sur l’icône Rechercher les modifications matérielles. Windows installera les pilotes par défaut.
Certains utilisateurs recommandent de désinstaller tous les périphériques dans la section des contrôleurs de bus USB, assurez-vous donc d’essayer cela aussi.
Solution 5 – Vérifiez le câble et essayez de le brancher sur un autre PC
Si votre Windows ne le reconnaît pas , il est possible qu’il y a un problème avec son câble.
Assurez-vous de vérifier votre câble, et si votre câble est endommagé, vous devrez le remplacer. En outre, vous pouvez essayer de le brancher sur un autre PC.
Si le même problème apparaît sur un autre PC, le problème est très probablement lié à votre disque dur. il ‘est pas correctement configuré ou formaté (ntfs), vous devrez donc le configurer correctement avant de l’utiliser.
Voir aussi:[5 Solutions] Réparer le Code d’erreur 0x8007000d Facilement
Solution 7 – Vérifier votre disque dur externe
Vous devrez vérifier plusieurs choses avant de l’utiliser.
Vous devez vérifier ce qui suit :
- Assurez-vous qu’il est allumé.
- Parfois, vous pouvez avoir des problèmes simples. Pour résoudre le problème, vérifiez si l’interrupteur d’alimentation se trouve sur votre variateur et appuyez dessus.
- S’il est équipé d’un câble d’alimentation, assurez-vous de le connecter.
- Connectez le lecteur à un autre port. Dans de rares cas, il se peut que votre port USB ne fonctionne pas correctement.
- Votre port USB pourrait être endommagé ou ne pas être entièrement compatible avec votre disque dur.
- Connectez-le directement à votre PC.
De nombreux utilisateurs ont tendance d’utiliser des concentrateurs USB afin de connecter plusieurs périphériques USB à un seul port.
Même si ces concentrateurs étaient très utiles, votre périphérique pourrait ne pas fonctionner si vous le connectez.
Solution 8 – Vérifiez le port USB et vérifiez les mises à jour du pilote
En général, si votre disque dur externe Toshiba, Hp, Asus, Acer ne fonctionne pas après la connexion au PC, vous pouvez essayer de le connecter à un autre port USB du PC pour vous assurer qu’il ne pose aucun problème avec ce port particulier.
Si vous vous connectez à un concentrateur USB, débranchez-le et essayez de connecter directement à l’ordinateur.
D’un autre côté, vous devez vérifier le pilote. Comme nous le savons, il arrive parfois que des anciens pilotes provoquent le dysfonctionnement d’un périphérique lorsqu’il est connecté à Windows.
- Appuyez sur Windows + R, tapez « devmgmt. » dans la boîte de dialogue Exécuter, et appuyez sur OK.
- Cliquez sur lecteurs de disque.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre appareil et choisissez Mettre à jour le pilote….
S’il y a des mises à jour, suivez les instructions et votre pilote sera mis à jour et vérifier s’il apparaît dans explorateur de Win.
Solution 9 – Exécuter un programme antivirus
Aujourd’hui, à notre époque d’Internet, notre ordinateur risque d’être attaqué par des virus lors de la visite de certains sites.
Une fois que notre PC est infecté par un virus, le périphérique connecté au PC sera infecté. Ainsi, Windows ne peut pas le reconnaître.
Dans cette situation, nous devrions d’abord récupérer les données perdues pour retrouver vos fichiers. Ensuite, exécutez un logiciel antivirus pour scanner les virus dès que possible.
Solution 10 : Installer les dernières mises à jour de Windows
- Tapez Windows Update dans la zone de recherche Cortana.
- Sélectionnez Vérifier les mises à jour de la meilleure correspondance.
- Cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour et attendez.
- Terminer les opérations restantes en suivant les instructions.
Solution 11 :
- Tapez option d’alimentation dans la boîte de recherche.
- Sélectionnez Choisir un plan d’alimentation dans le résultat de la recherche.
- Cliquez sur Modifier les paramètres à côté du plan utilisé actuellement.
- Cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
- Trouvez les paramètres USB et cliquez sur le bouton + pour les développer.
- Cliquez sur le bouton + pour développer le paramètre de suspension sélective USB.
- Modifier le réglage à désactiver.
- Cliquez sur le bouton Appliquer pour confirmer et cliquez sur le bouton OK pour fermer.
Solution 12 : Installer les derniers pilotes de chipset pour la carte mère
- Recherchez la documentation de votre ordinateur pour trouver le nom du fabricant de la carte mère.
- Visitez le site web du fabricant.
- Trouvez les pilotes appropriés pour votre carte mère et installez-la sur votre ordinateur.
- Vérifier si possible les cables du carte mère Sata ….
Nous devons également mentionner que si votre disque dur est formaté sous Linux ou Mac avec le type de système de fichiers ext4 ou HFS Plus, vous ne pourrez pas y accéder sous Windows 10 tant que vous ne l’aurez pas formaté sous Windows.
Comment lire un disque dur externe qui n’apparaît pas ?
- Changer le port USB et le cable aussi.
- Télécharger les dernières pilotes disponible depuis le site officiel du MARQUE.
- Redémarrer le disque et essayez de le brancher sur un autre PC.
- Scanner votre pc par un antivirus
Comment faire apparaître un disque dur externe ?
- Acceder vers : panneau de configuration.
- Cliquer sur Outils d’administration, Gestion de l’ordinateur.
- Puis : Gestion des disques, vous devez le partitionner puis le formater si le disque dur externe apparaît dans cette section pour qu’on le peut utiliser sur le Poste de travail.
Si vous avez des commentaires ou des questions, il vous suffit d’accéder à la section commentaires. ci-dessous.
Dernière mise à jour : 19 août, 2022
Merci beaucoup pour ces informations claires et utiles au sujet de l’erreur ( périphérique USB non reconnu ).