[5 Solutions] Réparer MsMpEng l’Utilisation Élevé CPU

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À mon avis, Microsoft Security Essentials est une solution de sécurité gratuite qui fonctionne bien pour les particuliers et les petites entreprises. Mais parfois, sur différents ordinateurs, j’ai découvert que le service Antimalware “MsMpEng.exe” (MSE) provoque une forte utilisation du processeur sans raison évidente.

Après avoir résolu ce problème à plusieurs reprises, j’ai découvert que le problème de forte utilisation du processeur de “MsMpEng.exe” peut se produire pour diverses raisons et qu’il n’y a donc pas qu’une seule solution pour le résoudre.

Par exemple, dans le passé, j’ai résolu ce problème simplement en nettoyant l’ordinateur qui peut être infecté d’un virus, ou en désinstallant et réinstallant à nouveau MSE ou en supprimant un programme de sécurité incompatible avec MSE, etc.

Si vous souhaitez résoudre le problème de forte utilisation du processeur par MsMpEng.exe, essayez les solutions suivantes :

MSMpEng.exe
MSMpEng.exe

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Comment résoudre le problème d’utilisation élevée du processeur par le MsMpEng.exe


Attention : Avant de continuer à résoudre le problème, assurez-vous d’abord que vous n’avez pas installé un autre programme antivirus sur votre Pc.

si vous avez Windows XP, vous devez désinstaller Microsoft Security Essentials car il n’est plus pris en charge par XP.

  • Solution 1 : Vérifiez et nettoyez votre pc des logiciels malveillants.
  • Solution 2 : Désinstallez et réinstallez Microsoft Security Essentials.
  • Solution 3 : Exclure le fichier “MsMpEng.exe” du scan.
  • Solution 4. Reprogrammez l’heure d’analyse de MSE – Désactivez le client de sécurité Microsoft.
  • Solution 5 : installez un autre programme antivirus.

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Solution 1 : Vérifiez si votre Pc contient des logiciels malveillants.


Étape 1. Démarrez votre ordinateur en mode sans échec avec prise en charge réseau.

Afin de vérifier qu’il ne contient pas de programmes malveillants, il est préférable de démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec prise en charge réseau. Pour ce faire :

Utilisateurs de Windows 7, Vista et XP :

  • Fermez tous les programmes et redémarrez votre Laptop.
  • Appuyez sur la touche “F8” au moment où votre Pc démarre, avant l’apparition du logo Windows.
  • Lorsque le “Menu des options avancées de Windows” apparaît sur votre écran, utilisez les touches fléchées de votre clavier pour sélectionner l’option “Mode sans échec avec prise en charge réseau” et appuyez ensuite sur “ENTRÉE“.
Démarrer avec le Mode sans échec avec la prise en charge réseau
Démarrer avec le Mode sans échec avec la prise en charge réseau

Utilisateurs de Windows 8 et 8.1 :

  • Appuyez sur les touches “Windows” + “R” pour charger la boîte de dialogue “Exécuter“.
  • Tapez “msconfig” et appuyez sur la touche “Entrée“.
  • Cliquez sur l’onglet ” Démarrage ” et cochez ” Démarrage sécurisé ” et ” Réseau “.
  • Cliquez sur “OK” et redémarrez.
    Note : Pour redémarrer Windows en “Mode normal“, vous devez décocher le paramètre ” Démarrage sécurisé ” en utilisant la même procédure.
Faire un Démarrage sécurisé
Faire un Démarrage sécurisé

Étape 2. Vérifiez et mettez fin aux processus malveillants éventuels avec RogueKiller.

  • Téléchargez et enregistrez l’utilitaire “RogueKiller” sur votre Pc * (par exemple votre Bureau)

Avis* : Téléchargez la version x86 ou X64 selon la version de votre système d’exploitation. Pour trouver la version de votre système d’exploitation, “Clic droit” sur l’icône de votre ordinateur, choisissez “Propriétés” et vérifiez dans la section “Type de système“.

RogueKiller
RogueKiller
  •  Double-cliquez pour lancer RogueKiller.
  • Laissez la présélection se terminer et appuyez ensuite sur le bouton “Scan” pour effectuer un scan complet.
  •  Lorsque l’analyse complète est terminée, appuyez sur le bouton “Supprimer” pour supprimer tous les éléments malveillants trouvés.

Étape 3 : Supprimez les logiciels publicitaires avec AdwCleaner.

  • Téléchargez et enregistrez l’utilitaire “AdwCleaner sur votre bureau.
  •  Fermez tous les programmes ouverts et double-cliquez pour ouvrir “AdwCleaner” sur votre bureau.
  • Appuyez sur “analyser maintenant“.
  • Lorsque l’analyse est terminée, appuyez sur “Nettoyer” pour supprimer toutes les entrées malveillantes indésirables.
  • Appuyez sur “OK” sur  “AdwCleanerInformation” et appuyez à nouveau sur “OK” pour redémarrer.
  • Lorsque votre Pc redémarre, fermez la fenêtre d’information (readme) de “AdwCleaner” et passez à l’étape suivante.
AdwCleaner
AdwCleaner

Étape 4. Supprimez les logiciels malveillants avec Malwarebytes Anti-Malware gratuit.

Téléchargez et installez l’un des programmes anti logiciels malveillants GRATUITS les plus fiables à l’heure actuelle pour nettoyer votre ordinateur des dernières menaces malveillantes.

Si vous voulez rester constamment protégé contre les menaces de logiciels malveillants, existantes et futures, nous vous recommandons d’installer Malwarebytes Anti-Malware Premium :

Téléchargement rapide et instructions d’installation :

  • Après avoir cliqué sur le lien ci-dessus, appuyez sur l’option ” Démarrer mon essai gratuit 14 ” pour lancer votre téléchargement.
  • Pour installer la version GRATUITE de cet étonnant produit, décochez l’option “Activer l’essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium” sur le dernier écran d’installation.

Scannez et nettoyez votre ordinateur.

Malwarebytes
Malwarebytes
  •  Exécutez “Malwarebytes Anti-Malware” et laissez le programme se mettre à jour avec sa dernière version et sa base de données de logiciels malveillants si nécessaire.
  • Lorsque le processus de mise à jour est terminé, appuyez sur le bouton ” Analyser maintenant ” pour lancer une recherche de logiciels malveillants et de programmes indésirables sur votre système.
  •  Attendez ensuite que Malwarebytes Anti-Malware termine l’analyse.
  •  Lorsque l’analyse est terminée, appuyez d’abord sur le bouton “Quarantaine Sélectionnée” pour supprimer toutes les menaces, puis cliquez sur “Appliquer les actions“.
  • Attendez que Malwarebytes Anti-Malware supprime toutes les infections de votre système, puis redémarrez (si nécessaire à partir du programme) pour supprimer complètement toutes les menaces actives.
  • Après le redémarrage du système, exécutez à nouveau Malwarebytes’ Anti-Malware pour vérifier qu’aucune autre menace ne subsiste dans votre système.

Vérifiez maintenant si le problème d’utilisation élevée du processeur “MsMpEng.exe” a disparu, sinon passez au reste de cet article.

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Solution 2 : Désinstallez et réinstallez Microsoft Security Essentials.


Étape 1. Désinstallez Microsoft Security Essentials de votre panneau de configuration.

Pour ce faire, allez à :

  • Windows 7 et Vista : Démarrer > Panneau de configuration.
  • Windows XP : Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration
  • Windows 8 et 8.1 : Appuyez sur les touches “Windows” + “R” pour charger la boîte de dialogue Exécuter.Tapez “control panel” et appuyez sur Entrée.

Double-cliquez pour ouvrir :

  • Ajouter ou supprimer des programmes si vous avez Windows XP
  • Programmes et fonctionnalités si vous avez Windows 8, 7 ou Vista.

Dans la liste des programmes, trouvez et supprimez (désinstallez) l’application “Microsoft Security Essentials”.

Note : Si vous avez des problèmes pour supprimer Microsoft Security Essentials en utilisant la fonction “Ajout/Suppression de programmes“, vous devez télécharger et exécuter l’utilitaire de suppression de MSE. (MS Article ID : 2483120).

Après avoir supprimé Microsoft Security Essentials, redémarrez le Pc.

Désinstaller Microsoft Security Essentials
Désinstaller Microsoft Security Essentials

Remarque : après le redémarrage, assurez-vous que l’application MSE ne figure plus dans la liste des programmes installés.

Étape 2 : Réinstallez Microsoft Security Essentials.

Après le redémarrage, allez sur le site de téléchargement de Microsoft Security Essentials pour télécharger et installer à nouveau MSE.

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Solution 3 : Exclure “MsMpEng.exe” de l’analyse.


Microsoft security Essentials
Microsoft security Essentials
  • Ouvrez l’application principale et cliquez sur “Paramètres“.
  •  Cliquez sur “Fichiers et emplacements exclus” dans le volet de gauche.
fichier et emplacement exclus de Microsoft Security Essentials
fichier et emplacement exclus de Microsoft Security Essentials
  • Cliquez sur ” Parcourir “.
  • Naviguez jusqu’à l’emplacement suivant pour sélectionner le fichier “MsMpEng.exe” et appuyez sur “OK“.

              Utilisateurs de Windows 7, Vista et XP : C:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe

              Utilisateurs de Windows 8 : C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe

  • Appuyez sur “Ajouter“.
  • Appuyez sur “Enregistrer les paramètres“.
  • Redémarrez votre ordinateur.

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Solution 4. Planifier le temps d’analyse du MSE ou désactiver la protection en temps réel.


Étape 1. planifiez les heures d’analyse

Une caractéristique utile du MSE est l’analyse automatique cotre les risques de virus selon des jours et des heures spécifiques. Découvrez donc à quelles heures le scan doit être effectué et fixez une heure de scan qui n’interrompt pas votre travail (par exemple, pendant la nuit).

Pour planifier l’heure d’analyse  :

  •  Ouvrez l’application principale Microsoft Security Essentials et cliquez sur “Paramètres“.
  • Cliquez sur “Analyse planifiée” dans le volet de gauche.
  • Définissez un jour et une heure différents pour l’analyse planifiée, puis cliquez sur “Enregistrer les modifications“.
  • Fermez l’application principale du MSE.
Analyse planifiée de Microsoft Security Essentials
Analyse planifiée de MSE

Vérifiez maintenant si le problème d’utilisation élevée du CPU de “MsMpEng.exe” persiste toujours. Si oui, désactivez temporairement la protection en temps réel de MSE pour savoir si cette fonction est à l’origine du problème.

Étape 2. Désactivez la protection en temps réel de Microsoft Security Essentials.

Pour le faire suivez ce qui suit :

  •  Ouvrez l’application et cliquez toujours sur “Paramètres“.
  • Cliquez sur “Protection en temps réel” dans le volet de gauche.
  • Décochez la case située à côté de “Activer la protection en temps réel (recommandé)“, puis cliquez sur “Enregistrer les modifications“.
  • Fermez “MSE“.
Désactiver la protection en temps réel Microsoft Security Essentials
Désactiver la protection en temps réel MSE

Si le problème persiste toujours, passez à l’étape suivante et empêchez le chargement du “Client de sécurité Microsoft” au démarrage de Windows.

Étape 3. Désactivez le “Microsoft Security Client” au démarrage.

  • Appuyez sur les touches “Windows” + “R” pour ouvrir la boîte de dialogue “Exécuter“.
  • Tapez “msconfig” et appuyez sur la touche Entrée.
  • Cliquez sur l’onglet ” Démarrer “.
  • Décochez la case située à côté de l’entrée “Microsoft Security Client” et appuyez sur “OK“.
  • Redémarrez votre ordinateur.
Désactiver Microsoft Security Client dans le démarrage
Désactiver Microsoft Security Client dans le démarrage

Après le redémarrage, vérifiez si votre Pc fonctionne correctement et si le problème de forte utilisation du processeur par ” MsMpEng.exe “ a disparu. Si ce n’est pas le cas, désinstallez-le et installez un autre programme antivirus (Solution 5).

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Solution 5 : Installez un autre programme antivirus


Si vous avez toujours des problèmes avec MSE, vous pouvez alors essayer d’utiliser un autre antivirus pour protéger votre ordinateur contre les risques. Pour ce faire :

Étape 1. Désinstallez Microsoft Security Essentials de votre ordinateur.

Tout d’abord, désinstallez complètement MSE de votre ordinateur en suivant les instructions de la “Solution 2 – Etape 1” de ce post.

Étape 2. Installez un autre programme antivirus sur votre ordinateur.

Après avoir désinstallé MSE de votre ordinateur, procédez à l’installation d’un programme de sécurité antivirus différent pour protéger votre ordinateur. Nous vous proposons des programmes antivirus gratuits pour cette opération : Antivir Free Antivirus d’Avira, Avast Free Antivirus ou AVG Antivirus Free.

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