[Tuto] Clavier Bloqué ? Déverrouillez-le Facilement

Clavier bloqué ? (HP, Dell, Acer, Asus ….) Et vous ne pouvez rien taper ?

Si vous avez le verrouillé involontairement et vous ne se souvenez pas comment vous aviez fait, suivez simplement ce tutoriel de dépannage et vous devriez pouvoir le débloquer Windows 10 / 8 / 7.

Avant de commencer, vous devez vérifier si certaines touches ou l’ensemble sont physiquement endommagés.

Pour un clavier externe USB / PS2, vous pouvez le connecter à un autre ordinateur. Si le problème existe toujours, il est possible qu’il soit physiquement endommagé.

Dans le cas contraire, il devrait s’agir d’un problème de logiciel et vous pouvez le régler en suivant les étapes ci-dessous.

Pourquoi le clavier du PC se bloque ?

  • Le pilote de votre ordinateur rencontre une difficulté.

  • La connexion entre votre clavier et votre PC.

  • Vérifier le port PS/2.

  • Déconnecter et reconnecte-le.

  • Réinstaller le pilote.

  • Vérifier le câble USB et le câble d’alimentation


Clavier bloqué ? Pourquoi ?


La cause la plus fréquente du verrouillage est le fait de maintenir la touche shift trop longtemps.

C’est pourquoi l’autre nom de la touche shift est la touche de verrouillage. Si vous maintenez la touche shift pendant huit secondes, il sera automatiquement verrouillé.

Clavier est bloqué
Clavier est bloqué (HP, Dell, Acer, Asus ….)

Mais en plus de cette raison, il peut être verrouillé pour d’autres raisons également. Par exemple, si vous avez appuyé par erreur sur la touche Num Lock, la partie numérique sera verrouillée.

Parfois, un problème de pilote peut entraîner un verrouillage. Mais en général, c’est un cas très rare et qui ne se produit pas fréquemment.

Normalement, il ne se charge pas correctement si vous installez un nouveau système d’exploitation sur votre système.

À part toutes ces causes, il ne reste que le problème du câble. Occasionnellement, une connexion ou une prise USB mal branchée peut entraver la connectivité avec l’ordinateur.

Ceci peut entraîner la saisie. Mais quelle que soit la raison, tout clavier bloqué peut être déverrouillé.

Donc, soit vous êtes confronté au problème du clavier bloqué de l’ordinateur portable, soit à tout autre problème, cet article vous guidera pour le déverrouiller.


Méthode 1 : Ajuster les paramètres


  •  Cliquez sur le bouton RECHERCHE en bas de la barre des programmes et tapez Panneau de configuration.
  • Sélectionnez l’option.
  •  Vous serez dirigé vers une nouvelle page où toutes les fonctions du Panneau de configuration seront affichées.
  • Choisissez l’option d’ergonomie.
  •  Sous l’option d’ergonomie, sous l’option Explorer tous les paramètres, sélectionnez rendre-le, plus facile à utiliser.
  •  Lorsque vous faites défiler la page vers le bas, assurez-vous que l’option activer les touches de filtre est désactivée.
  • Une fois que vous avez terminé, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Rendre le clavier plus facile à utiliser
Rendre le plus facile à utiliser

Méthode 2 : Déconnecte-le


  • Si les paramètres ne sont pas le problème, il peut y avoir un problème de connexion.
  • Déverrouillez-le en déconnectant d’abord de votre ordinateur.
  • Si vous avez un ordinateur portable, sautez cette étape, sauf en cas d’absolue nécessité.
  • Reconnectez-le.
  • Veuillez noter que la déconnexion et la reconnexion de l’ordinateur fonctionnent aussi bien avec les modèles avec ou sans fil.
  • Testez maintenant si le clavier est bloqué.
Déconnecter le clavier
Déconnecte-le

Si les problèmes persistent, redémarrez votre ordinateur. Cela rafraîchira votre connexion avec PC, permettant au système de le déverrouiller.


Clavier est bloqué ? Méthode 3 : Réinstallation des pilotes


  • Le clavier est bloqué en raison d’un pilote défectueux ou obsolète.
  • Pour qu’il fonctionne à nouveau, vous devrez peut-être réinstaller ou mettre à jour le pilote.

Suivez ces étapes :

Ouvrez le gestionnaire de périphériques et développez la catégorie Clavier. Faites un clic droit et sélectionnez soit Mettre à jour le pilote, soit Désinstaller le périphérique.

Mettre à jour ou Désinstaller le pilote du clavier
Mettre à jour ou Désinstaller le pilote

Si vous avez choisi l’option « Désinstaller le périphérique« , redémarrez votre PC. Windows installera automatiquement le pilote par défaut.


Vérifier les problèmes de matériel


Vérifiez votre connexion


  • Parfois, la solution la plus simple permet de résoudre le problème.
  • Vérifiez qu’il est bien branché.
  • Déconnectez-le et reconnectez-le au même port.
  • Si vous disposez d’un clavier USB, vous pouvez essayer un autre port USB pour isoler le problème.

Vérifiez l’interrupteur d’alimentation du clavier sans fil


La plupart, pour ne pas dire la totalité, des claviers sans fil sont dotés d’un interrupteur permettant d’éteindre lorsqu’il n’est pas utilisé afin d’économiser la batterie.

Vérifiez l’interrupteur d’alimentation et assurez-vous qu’il est allumé.


Vérifiez les piles des sans-fil et les adaptateurs sans fil


Si vous utilisez un sans-fil, assurez-vous que les piles ne sont pas épuisées.

Vérifiez également que le récepteur sans fil (généralement USB) est connecté correctement à l’ordinateur et que rien ne bloque le signal.


Les ports PS/2


Câble USB

Si vous utilisez un clavier PS/2, essayez un autre PS/2 (si vous y avez accès) dans le même port.

Si vous connectez un clavier fonctionnel connu au port PS/2 du PC et qu’il ne fonctionne pas, le matériel PS/2 peut avoir échoué.

Si c’est le cas, la carte mère elle-même peut être remplacée pour résoudre le problème. Si vous avez des ports USB sur votre PC, essayez plutôt un clavier USB.


Hub USB


Si vous utilisez un USB et que le clavier se connecte à un hub USB, tentez de le connecter directement à l’arrière de l’ordinateur.

S’il fonctionne après cela, le concentrateur USB est probablement défectueux et doit être remplacé.


Mise à jour de Windows


Parfois, les appareils cessent de fonctionner parce que leur logiciel est obsolète. Si votre système d’exploitation est Microsoft Windows, Windows Update devrait automatiquement maintenir vos pilotes à jour.

Pour exécuter Windows Update manuellement, suivez ces étapes.

  •  Appuyez sur la touche Windows, tapez Windows Update, puis appuyez sur Entrée.
  •  Suivez les instructions dans la fenêtre qui s’affiche pour effectuer une mise à jour de votre système Windows.
Windows update
Windows Update

Installation manuelle des pilotes


Si vous pensez que Windows Update n’a pas pu trouver vos pilotes, visitez le site web du fabricant pour les télécharger.

L’obtention des pilotes est nécessaire si vous utilisez un clavier spécial ou programmable.


Conclusion


Grâce à ces conseils de dépannage, vous devriez être en mesure de déverrouille-le, la plupart du temps. Si votre problème persiste, essayez de contacter le fabricant de votre ordinateur ou de demander de l’aide sur leurs forums.

Pour l’ordinateur portable HP Pavilion, vous pouvez déverrouille-le en appuyant sur le raccourci clavier Ctrl + PrntScr.


Questions et reponses


Q: Comment débloquer un ordinateur portable?

A: Si votre ordinateur portable est verrouillé, vous pouvez le débloquer en utilisant une combinaison de touches ou en entrant le mot de passe correct.

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en utilisant un disque de réinitialisation de mot de passe ou en réinstallant le système d’exploitation.

Q: Comment désactiver le verrouillage du clavier de mon ordinateur portable?

A: Pour désactiver le verrouillage du clavier de votre ordinateur portable, vous pouvez appuyer sur la touche de verrouillage majuscule ou utiliser une combinaison de touches spécifique pour désactiver le verrouillage.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également vérifier les paramètres de votre ordinateur pour voir si le verrouillage du clavier est activé ou si vous avez accidentellement activé une fonction de verrouillage de touche.

Q: Comment utiliser une combinaison de touches pour débloquer mon ordinateur portable?

A: Pour utiliser une combinaison de touches pour débloquer votre ordinateur portable, vous devez d’abord découvrir quelle combinaison de touches fonctionne avec votre modèle d’ordinateur.

Vous pouvez trouver cette information dans le manuel d’utilisation de votre ordinateur ou en recherchant en ligne. Une fois que vous savez quelle combinaison de touches utiliser, appuyez sur ces touches simultanément pour débloquer votre ordinateur portable.

Q: Que faire si le clavier de mon ordinateur portable ne fonctionne pas?

A: Si le clavier de votre ordinateur portable ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de débrancher tous les périphériques externes, puis redémarrer votre ordinateur.

Si votre clavier ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer de connecter un clavier externe pour voir si le problème vient de la nappe du clavier ou si votre fournisseur de service doit réparer votre ordinateur portable.

Q: Comment réparer des touches sur un clavier?

A: Si une ou plusieurs touches de votre clavier ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de nettoyer le clavier avec une bombe à air comprimé ou en retirant les touches pour nettoyer en dessous.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réinitialiser le pilote du clavier dans les paramètres de votre ordinateur. Si le problème persiste, vous pouvez contacter votre fournisseur de service pour réparer votre clavier ou remplacer des touches défectueuses.

Q: Que faire si la combinaison de touches ne fonctionne pas pour mon ordinateur portable?

A: Si la combinaison de touches ne fonctionne pas pour débloquer votre ordinateur portable, cela peut être dû à diverses raisons telles que la fonction de touches rémanentes, un problème matérielle ou logicielle.

Vous pouvez essayer de réinitialiser le système de votre ordinateur portable ou consulter un spécialiste pour le résoudre.

Q: Que faire si je ne parviens pas à faire fonctionner le clavier de mon ordinateur portable?

A: Si vous ne parvenez pas à faire fonctionner le clavier de votre ordinateur portable, vous pouvez essayer les méthodes suivantes: vérifier si votre clavier est activé dans les paramètres de votre ordinateur, déconnecter tout périphérique externe, redémarrer votre ordinateur ou utiliser un clavier externe.

Q: Comment verrouiller le clavier de mon ordinateur portable?

A: Pour verrouiller le clavier de votre ordinateur portable, vous pouvez appuyer sur la touche de verrouillage majuscule ou utiliser une combinaison de touches spécifique pour verrouiller le clavier.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également vérifier les paramètres de votre ordinateur pour voir si la fonction de verrouillage du clavier est activée.

Q: Comment utiliser un raccourci clavier sur mon ordinateur portable?

A: Pour utiliser un raccourci clavier sur votre ordinateur portable, vous devez combiner plusieurs touches pour effectuer une action ou une commande.

Vous pouvez trouver des raccourcis clavier courants dans les paramètres de votre ordinateur ou en recherchant en ligne.

Q: Que faire si j’ai accidentellement activé la fonction de verrouillage de touche sur mon clavier?

A: Si vous avez accidentellement activé la fonction de verrouillage de touche sur votre clavier, vous pouvez utiliser une combinaison de touches spécifique pour désactiver cette fonction.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également vérifier les paramètres de votre ordinateur pour voir si la fonction de verrouillage de touche est activée ou si vous avez besoin de mettre à jour les pilotes de votre clavier.

Q: Comment suivre l’actualité de mon ordinateur portable?

A: Pour suivre l’actualité de votre ordinateur portable, vous pouvez consulter les sites d’information en ligne ou les forums de discussion liés aux ordinateurs portables.

Vous pouvez également vous inscrire à des newsletters ou des communautés de passionnés d’ordinateurs portables pour rester informé sur les dernières tendances et technologies.


Mise à jour


  1. Comment débloquer un clavier bloqué sur un ordinateur portable ?

Pour débloquer un clavier bloqué sur un ordinateur portable, suivez ces étapes : – Vérifiez d’abord si votre clavier est verrouillé. – Si oui, essayez d’appuyer sur la touche « Verrouillage » ou « Bloquer » sur votre clavier externe. – Si cela ne fonctionne pas, essayez d’utiliser le clavier visuel pour activer la saisie. – Si le problème persiste, vous pouvez essayer de redémarrer votre ordinateur portable ou de désactiver temporairement le verrouillage numérique.

  1. Comment résoudre un problème de clavier sur un PC avec Windows 10 ?

Si votre clavier ne fonctionne pas correctement sur un PC avec Windows 10, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

– Vérifiez d’abord si le clavier est correctement connecté au port USB de votre ordinateur. – Assurez-vous que les pilotes du clavier sont à jour.

– Essayez de désactiver et de réactiver le clavier dans les paramètres du gestionnaire de périphériques. – Si le problème persiste, vous pouvez essayer de connecter un clavier externe pour vérifier si le problème est dû au clavier d’origine ou à l’ordinateur lui-même.

  1. Comment déverrouiller le clavier de mon ordinateur portable ?

Pour déverrouiller le clavier de votre ordinateur portable, vous pouvez essayer ces astuces :

– Vérifiez d’abord si le clavier est verrouillé en appuyant sur la touche « Verr Num » ou « Verr Maj » et vérifiez si la LED correspondante s’allume.

Si le clavier est verrouillé, appuyez à nouveau sur la touche pour le déverrouiller.

– Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre ordinateur portable ou de désactiver temporairement le verrouillage numérique.

  1. Comment résoudre un problème de clavier qui ne fonctionne pas sur un PC portable Microsoft ?

Si votre clavier ne fonctionne pas sur un PC portable Microsoft, vous pouvez essayer les étapes citées précédemment.

Dernière mise à jour : 1 octobre, 2023

16 réflexions au sujet de “[Tuto] Clavier Bloqué ? Déverrouillez-le Facilement”

  1. Quand je veux ecrire le Q et le A sont inverses
    les touches ; m et , – . > sont pas au bon endroit donc ce n’est pas le clavier habituel
    comment récupérer la fonction azerty ?

  2. Nous sommes très heureux pour cette belle initiave, qui nous a servi tous à mieux résoudre les différents problèmes rencontrés. Merci et nous vous encourageons.

  3. Un problème courant lié effectivement à la touche shift restée appuyée, en fait, la fonction Sticky Keys.
    Il suffit de presser 5 fois la touche shift et tout revient normal.
    Pour éviter que cela se reproduise, désactiver la fonction Sticky Keys dans Ease of access/keyboard

  4. Je serais heureux de vous aider.

    Veuillez réinitialiser le pilote du clavier et vérifier si cela se reproduit.

    Allez dans le Gestionnaire de périphériques
    Localisez et développez « Claviers ».
    Faites un clic droit sur le pilote du clavier et sélectionnez Désinstaller.
    Redémarrez le PC. (Le pilote sera réinstallé)

  5. Veuillez essayer les étapes suivantes et désactiver les services de démarrage. Vérifiez ensuite si le clavier est toujours bloqué.

    Ouvrez msconfig
    Allez dans l’onglet Services
    Cliquez sur la case à cocher « Masquer tous les services Microsoft ».
    Cliquez sur Désactiver tout.
    Appliquer > OK
    Redémarrez le PC.

  6. Un problème bizarre qui rappelle l’époque de la surcharge de mémoire. En tapant sur le clavier, le système se fige fréquemment, des lettres manquent, les lettres tardent à apparaître (il en manque souvent).

    En tapant rapidement un long mot, seules certaines lettres peuvent apparaître après un petit délai. Ce problème (<sample) se produit de manière aléatoire dans toutes les applications, qu'il s'agisse des barres de recherche des navigateurs, de MS Notebook, de MS Word, de Command Prompt ou même de ce Topic Detail.
    Parfois, elle peut fonctionner sans frottement pendant une heure environ avant de bégayer à nouveau par intermittence.
    La souris semble être pleinement fonctionnelle lorsque cela se produit et j'ai essayé un autre clavier sans fil et le déplacement du récepteur vers le panneau avant.

    J'ai également effectué une vérification et un nettoyage complets de Malwarebytes, Spybot, Windows et AVG. Seulement quelques cookies de suivi et un Hack Bot apparent que Windows a détecté. J'ai également désinstallé tout un tas de programmes peu ou pas utilisés, vidé tous les fichiers inutiles, et nettoyé le registre. À chaque fois, les choses semblent s'améliorer, mais tout recommence.

    Toute aide est la bienvenue. Je n'aime pas Windows 10 mais c'est mon principal PC de communication – mais je suis en train de mettre en place un PC Windows 7 haut de gamme stable pour mon travail graphique parce que ce problème me fait perdre la tête.

    Je n'ai pas encore fait chkdsk ou Scandsk mais je vais voir ça en attendant les réponses. Merci

  7. Il semble que je n’ai pas résolu les problèmes de clavier/souris, malgré toutes les réparations de disques, etc.

    Il ne semble pas aussi mauvais maintenant, mais il passe encore périodiquement par des phases où la frappe se fige ou bégaie, des lettres manquent, etc. En même temps, la souris se bloque, parfois momentanément et parfois pendant 20 secondes ou plus. Le défilement vers le bas d’une page Web se fige également ou saute de temps en temps.

    Je suis à court d’idées maintenant & l’idée de réinstaller ou de réparer Windows me remplit d’horreur. J’ai essayé de revenir à mon dernier bon point de restauration mais il a refusé en disant qu’il n’était pas en mesure de terminer. Je suppose que c’est à cause des nombreux programmes que j’ai supprimés.

    L’ordinateur est un Acer Extensa M2710 Core i3-6100 CPU 3.7GHz, 64 bit Windows 10 Pro v1809, 16GB RAM.

  8. Bonjour.

    Je rencontre le même problème avec mon clavier sans fil (logitech mk270) et Windows 10. Je sais que ce doit être un problème d’OS ou de matériel parce que j’utilise le même clavier et la même souris avec un ordinateur portable Dell avec Windows 7 et cela fonctionne parfaitement là-bas.

    Avez-vous finalement trouvé une solution à ce problème ? J’apprécierais vraiment J’apprécierais vraiment toute aide.

  9. Windows 10 : la souris et le clavier se bloquent ?
    J’ai mis à jour mon système d’exploitation vers Windows 10 il y a quelques semaines et au début, tout fonctionnait à merveille. Cependant, depuis 4 ou 5 jours, mon clavier et ma souris se comportent mal, ce qui rend les jeux compétitifs très difficiles à jouer.

    Sur le clavier, je me déplace en utilisant les touches WASD quand soudain l’une des touches WASD se bloque et mon personnage essaie continuellement de se déplacer dans cette direction. La seule façon de débloquer la touche est d’appuyer sur cette touche pour l’empêcher de s’enregistrer.

    Pour ce qui est de la souris, elle commence à appuyer de façon aléatoire sur la touche Mouse1, de sorte que mon personnage commence à tirer, et je dois cliquer sur le bouton de la souris pour qu’elle s’arrête.

    Quelqu’un sait-il quelle pourrait être la cause de ce problème ou comment je pourrais le résoudre ?

    Au début, j’ai pensé que c’était le matériel, mais j’ai changé le clavier et la souris et cela fait toujours la même chose, donc je ne peux que supposer que cela a quelque chose à voir avec le logiciel.

  10. Mon clavier : Logitech Wireless K520
    Souris : Logitech Wireless MX500 ?
    Système d’exploitation : Windows 10 Build14393
    J’ai moi aussi eu des problèmes majeurs concernant mon clavier qui s’est soudainement figé pendant plusieurs secondes avant de répondre, puis qui a soudainement spammé quelques-unes des lettres que j’avais tapées.

    Ce problème se produisait à intervalles irréguliers, et parfois pas avant des heures.

    J’ai cependant fini par trouver une solution quelque peu rudimentaire à mon problème.
    Cela dit, je ne peux pas garantir que la solution que je vais publier ici réglera les problèmes liés aux claviers sans fil pour tout le monde.
    D’autant plus que j’ai essayé plusieurs choses avant d’essayer ceci qui ont eu de petits effets sur les performances et la stabilité du clavier, améliorant lentement les choses.

    Commençons par :
    Si vous avez une installation sans fil, ce que je présume, allez sur le site du fabricant et téléchargez les pilotes correspondants. Puis installez-les.

    Assurez-vous que « Stikey keys » est réglé sur « off ».
    Essayez également d’utiliser différents ports USB pour voir si cela vous aide.
    Si tout cela ne résout pas le problème, ouvrez le gestionnaire de périphériques (recherchez « gestionnaire de périphériques » à côté du menu Démarrer) et trouvez votre chemin jusqu’à « Human Interface Devices ». Vous y désactiverez plusieurs des périphériques concernant votre souris et votre clavier. Comme indiqué dans l’image ci-dessous.
    Image

    Tous les éléments sur lesquels une flèche pointe vers le bas sont des périphériques désactivés. Vous devrez peut-être bricoler un peu pour voir lesquels fonctionnent et lesquels ne fonctionnent pas, mais tant que vous conservez la fonctionnalité de votre clavier et de votre souris, tout va bien.
    Si vous rencontrez des difficultés, ne vous inquiétez pas, si votre souris ne fonctionne plus, changez de port USB et les pilotes devraient s’activer à nouveau. Ou si vous êtes un peu plus doué, utilisez le clavier si la souris ne fonctionne plus, et vice versa.

    Ohh et en passant : le logiciel Set Point de Logitech ne reconnaîtra plus votre souris et votre clavier.
    Les boutons supplémentaires de votre clavier, tels que pause, lecture, augmentation et diminution du volume, ne fonctionneront plus non plus.
    Mais bon, tout bien considéré, je pense que c’est un petit compromis, tant que mon clavier et ma souris restent fonctionnels et réactifs.

  11. Pour mieux vous aider, veuillez répondre aux questions ci-dessous :
    1. Quelle est la marque et le modèle de votre ordinateur ?
    2. Avez-vous essayé d’utiliser un clavier USB externe ? Si oui, quels sont la marque et le modèle de ce clavier ?

    3. Quelle est la version de Windows 10 installée sur votre système ?

    (Pour vérifier la version, appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la commande Exécuter, tapez Winver et appuyez sur Entrée).

    (Remarque : la touche Windows se trouve entre les touches Ctrl et Alt).

    Pour un dépannage initial, je vous suggère de suivre les méthodes indiquées ci-dessous et de vérifier si cela vous aide.
    Méthode 1 :
    Je vous suggère d’installer toutes les mises à jour sur votre ordinateur.
    Pour installer toutes les mises à jour de Windows, suivez les étapes ci-dessous.
    1. Cliquez sur la barre de recherche, tapez Windows Update.
    2. Sélectionnez Vérifier les mises à jour.
    3. Téléchargez et installez les dernières mises à jour de Windows.

  12. Ce problème s’est produit de nombreuses fois sur divers programmes, la méthode Matlab est la première que j’ai trouvée qui se reproduit à volonté. L’installation est récente et « propre ». Le clavier et la souris (filaire) sont tous deux Microsoft. L’ordinateur est une construction personnalisée de Velocity Microsystems (carte mère Asus X99, CPU Xeon) mais ce n’est pas l’ordinateur, ni Matlab, c’est plutôt Windows 10.

    Une autre caractéristique intéressante de ce bug – le clavier va « fonctionner » sur les applications de la barre des tâches. Si vous sélectionnez des paramètres, les touches fléchées fonctionneront, la touche Retour ouvrira le paramètre, etc. Cependant, si vous passez la souris sur la fenêtre ouverte du bloc-notes et lui donnez le focus, le clavier ne répondra pas, avec seulement une tonalité jouée lorsque la touche Retour est pressée.

    Autre chose à ajouter : il semble que Windows 10 verrouille la touche ALT lorsque ce problème se produit. Lorsque le problème est en cours, et que le focus est sur l’application « notepad », toute pression sur la touche « F » fait apparaître le menu fichier, E fait apparaître edit, etc. Si vous appuyez sur « F » puis sur ALT, le clavier se déverrouille et tout se comporte comme prévu.

  13. Bonjour, je constate que je ne suis pas la seule en difficulté !
    Le clavier de mon portable Acer aspire V5 est bloqué. je ne peux rien faire, seule la souris fonctionne. Il s’est éteint puis rallumé après les mises à jour de Windows 10, je suis sur l’écran d’accueil, je ne peux même pas taper mon mot de passe. J’ai essayé le clavier visuel, sans succès, il ne prend pas les commandes, et je n’ai pas de clavier externe à brancher…
    Que faire ?
    Merci

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