L’erreur 0x80004005 est l’une des erreurs les plus rares que l’on trouve dans les systèmes Microsoft.
Les causes du code d’erreur 0x80004005 Pour Windows 10
1 – Mise à jour de Windows 10: Cette erreur est spécifique à Windows 10 il se produit lorsqu’un utilisateur essaye de télécharger une mise à jour. Cela signifie généralement que les fichiers de mise à jour sont corrompus.
2 – Erreur Microsoft Outlook: Ceci affectera les utilisateurs sous Windows 7 et 10 et il se produit lorsqu’un nouveau message arrive via l’application Outlook.
3 – Erreur du registre: L’erreur la plus large sur la liste, l’erreur du Registre affecte de nombreux programmes et il est difficile de déterminer exactement la cause.
4 – Fichier dll corrompu.
Méthode 1 : Utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Commencez par outil système de base avant de passer à d’autres étapes de dépannage plus difficiles.
Windows 10 Creators Update a apporté le menu unifié de dépannage avec une variété d’outils de dépannage.
Si on prend en compte les problèmes de mises à jour causés par Windows 10, cet outil est un besoin fondamental.
Une fois que vous exécutez l’outil de résolution des problèmes de Windows Update il recherche les erreurs liées à la mise à jour, redémarre certains services et procède à une nouvelle mise à jour.
Si vous ne savez pas comment utiliser cet outil, assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous :
- Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir « Paramètres« .
- Choisissez Mise à jour et sécurité.
- Ouvrez l’outil.
- Sélectionnez Windows Update et cliquez sur Exécuter l’Utilitaire de résolution des problèmes.
- Vous Suivez la procédure en suivant les instructions .
Dans le cas où cette solution n’a pas résolu le problème , vous devez suivre les étapes suivantes.
Méthode 2 : Exécuter SFC (code d’erreur 0x80004005)
Suivez les instructions ci-dessous pour exécuter l’outil Vérificateur de fichiers système sur votre PC pour déceler les erreurs du système :
Dans la barre de recherche Windows, tapez cmd.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’Invite de commandes et exécutez-la en tant qu’administrateur.
Dans la ligne de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
sfc /scannow
La procédure de l’analyse devrait durer environ 15 minutes.
Si l’outil n’a pas détecté d’erreur système et que le problème persiste, essayez les solutions suivantes.
Méthode 3: Réinitialiser les services des mises à jour
Voici comment réinitialiser les services Windows Update :
Dans la barre de recherche Windows, tapez cmd.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’Invite de commandes et exécutez-la en tant qu’administrateur.
Dans la ligne de commande, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque commande :
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore *.bak
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\Download *.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 *.bak
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
Après cela, vérifiez à nouveau les mises à jour.
Méthode 4 : Vérifiez les pilotes de votre PC
Appuyez sur la touche Windows + X pour ouvrir le menu.
Choisir Gestionnaire de périphériques dans la liste
Cherchez le point d’exclamation jaune. Ce sont les appareils qui ont des problèmes de pilotes.
Selon le type d’appareil, vous pouvez trouver des périphériques de moindre importance tels qu’une webcam ou des contrôleurs USB .
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique et choisissez Mettre à jour le pilote.
Pour les GPU et les périphériques audio, consultez le site officiel de l’OEM et téléchargez les pilotes certifiés.
Une fois que vous résoudrez le problème des pilotes manquants, redémarrez votre PC et vérifiez à nouveau s’il y a des mises à jour.
Méthode 5: démarrage de votre PC en mode minimal
Les logiciels en conflit peuvent également bloquer les mises à jour et déclencher le code d’erreur 0x80004005.
Vous pouvez résoudre ce problème en démarrant votre ordinateur en mode minimal afin de supprimer les programmes de démarrage et de démarrer Windows avec un minimum de pilotes.
Voici comment vous pouvez le faire :
- Allez dans Démarrer >Windows+R > tapez msconfig > appuyez sur Entrée
- Dans la fenêtre de Configuration du système > cliquez sur l’onglet Services > cochez la case Masquer tous les services Microsoft > cliquez sur Désactiver tout.
- Allez dans l’onglet Démarrage > Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Sélectionnez chaque élément de démarrage > cliquez sur Désactiver
- Vous pouvez ensuite fermer le Gestionnaire des tâches > redémarrer l’ordinateur.
Méthode 6 : Supprimer tout ce qui se trouve dans le dossier de téléchargement pour réparer l’erreur 0x80004005
Étape 1: Double-cliquez sur l’icône « Ce PC » sur le bureau pour ouvrir l’Explorateur de fichiers.
Étape 2: accéder au chemin : C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
« C » est la lettre du lecteur du disque où le système d’exploitation Windows est installé. Si vous avez installé le système sur une autre partition, vous devez remplacer C par la lettre du lecteur correspondant.
Étape 3: Appuyez sur « Ctrl + A » pour sélectionner tous les fichiers et dossiers et appuyez sur Supprimer sur le clavier.
Étape 4: Confirmez la suppression lorsque le système vous le demande.
Étape 5: Lorsque vous avez tout supprimé, videz la corbeille.
Méthode 7 : Désactiver temporairement l’antivirus
Habituellement, il s’agit d’un faux rapport de logiciel anti-virus installé sur votre ordinateur.
Méthode 8 : Désactiver la notification des nouveaux courriels Outlook
Pour désactiver cette fonctionnalité, vous devez accéder au menu « Outils » après avoir ouvert votre compte Outlook, puis cliquer sur Options et choisir paramètre Courrier.
Sélectionnez ensuite l’option « Réception des messages » et décochez la case « émettre un signal sonore« . Cliquez ensuite deux fois sur « OK« .
Méthode 9: Fichier.dll corrompu ou Registre corrompu
Le code d’erreur 0x80004005 peut se produire lorsque certains fichiers du système d’exploitation sont manquants ou endommagés, ce qui a pour conséquence que le système n’est pas bien maintenu.
De même, différents utilisateurs obtiennent cette erreur pour des diverses raisons ; voyons comment les résoudre.
Étape 1:
Cliquez sur le menu Démarrer pour afficher Tous les programmes et découvrir les outils système et les accessoires.
Tapez ensuite Nettoyage du disque et vous obtenu un assistant qui identifie le disque que vous voulez nettoyer et combien d’espace peut être libéré.
Étape 2:
Sélectionnez les Fichiers Internet temporaires et Fichiers temporaires, cliquez sur le bouton « Nettoyer les fichiers du système« .
Vous pouvez également effacer les fichiers temporaires manuellement. Cliquez sur le bouton Démarrer et tapez %temp% dans la zone de recherche et appuyez sur la touche Entrée.
Ensuite, vous obtiendrez une liste des fichiers et dossiers qui sont placés dans le dossier temporaire.
Sélectionnez tous ces fichiers en appuyant sur Ctrl + A et appuyez sur Supprimer. Après cela, vous pouvez cliquer sur l’icône de la corbeille sur le bureau et cliquer avec le bouton droit de la souris pour la vider.
Ces fichiers seront définitivement supprimés de l’ordinateur. Veuillez vous assurer qu’il n’y a pas de fichiers importants dans la Corbeille avant de la vider.
Dernière mise à jour : 19 août, 2022
Merci beaucoup pour cette aide bien faite et très précise. J’ai effectué scrupuleusement les 9 solutions possibles (sauf le 8 – je n’ai pas Outlook). Malheureusement l’imprimante ne fonctionne toujours pas. 5 fichiers temporaires ne veulent pas être effacés… Peut être la cause du bugg. Je ne sais pas comment les supprimer. Je demanderai l’avis d’un p’tit gars qui s’y connait plus que moi. Je vais réinstaller les pilotes d’origine de l’imprimante…
Cordialement