Molette de souris ne fonctionne plus ? Le fait d’utiliser la molette pour faire défiler les pages web sur Chrome ou Edge vous permet de naviguer plus rapidement et de trouver rapidement les informations qui vous intéressent.
Molette de souris ne fonctionne plus : Les causes
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la molette de souris ne fonctionne plus dans Google Chrome.
- Défilement fluide –
Le défilement fluide est probablement déjà géré par le programme de gestion installé par le fabricant.
- Extensions –
Les extensions qui gèrent le mouvement et le défilement peuvent également causer des problèmes. Assurez-vous de les désactiver et voyez si le problème persiste.
Solution 1 : Exécuter la fonction de résolution des problèmes Bluetooth
Si vous utilisez une souris Bluetooth, vous pouvez utiliser la fonction de résolution des problèmes intégrée de Windows 10 pour résoudre les problèmes de couplage.
- Allez sur Paramètres → Mise à jour et sécurité → Résolution des problèmes ;
- Sélectionnez Bluetooth et lancez la fonction de résolution des problèmes ;
Vous pouvez aussi la délier et la supprimer de la liste des appareils connectés.
Redémarrez votre ordinateur et essayez de le coupler à nouveau avec votre ordinateur.
Solution 2 : Désactiver le logiciel de contrôle
Plusieurs types de programmes permettent aux utilisateurs de modifier les paramètres de leur souris ou d’étendre les capacités de leur appareil.
Il semble que certains de ces outils puissent potentiellement brider votre souris. Si vous utilisez un outil de contrôle tel que X-Mouse, MouseController, Katmouse, Wizmouse ou tout autre outil similaire, essayez de les désactiver.
Vérifiez si vous pouvez utiliser la molette pour faire défiler Edge sans ces programmes.
Si vous utilisez X-Mouse, cliquez avec le bouton droit de sur l’icône X-Mouse dans la barre d’état système, puis sélectionnez Setup.
Repérez vos profils et cliquez sur Paramètres. Décochez l’option » Faire défiler la molette sous le curseur »
Certains utilisateurs ont confirmé que cela a réglé le problème et leur a permis de continuer à utiliser X-Mouse sans compromettre les autres fonctionnalités.
Solution 3 : Réinstaller le pilote
Le pilote a sûrement été corrompu ou que vous n’utilisiez pas la dernière version, ce qui pourrait également déclencher des problèmes de molette.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez mettre à jour votre pilote ou le réinstaller.
- Ouvrez le gestionnaire de périphériques et sélectionnez Souris et autres dispositifs de pointage
- Faites un clic droit sur le pilote de votre souris et sélectionnez Mettre à jour le pilote si vous souhaitez obtenir la dernière version ou Désinstaller le périphérique si vous souhaitez le réinstaller.
Si vous choisissez de désinstaller le pilote, redémarrez votre ordinateur et votre appareil téléchargera automatiquement la dernière version du pilote au démarrage.
Solution 4 : Rétablir les paramètres par défaut de Chrome
Si le problème persiste, essayez de restaurer les paramètres par défaut de Chrome. Pour ce faire, cliquez sur le menu à trois points et sélectionnez Paramètres.
Cliquez ensuite sur Paramètres Avancé, faites défiler la page vers le bas et sélectionnez Réinitialiser et Nettoyer et ensuite choisissez Restaurer les paramètres par défaut.
Si rien ne fonctionne, essayez de réinstaller Google Chrome.
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre tout problème de molette de souris lors de l’utilisation de Google Chrome.
Solution 5 : Désactiver la fonction Microsoft Edge scrolling personality
Microsoft Edge propose une nouvelle fonctionnalité appelée « Microsoft Edge scrolling personality qui vise à améliorer votre expérience de défilement.
Mais parfois, c’est précisément cette fonctionnalité qui peut interrompre le défilement dans Edge.
Voici comment la désactiver :
- Lancez Edge et tapez edge://flags dans la barre d’adresse
- Saisissez Microsoft Edge scrolling personality dans la case de recherche
- Sélectionnez la fonction et désactivez-la
- Redémarrez le navigateur et vérifiez si vous pouvez faire défiler normalement.
Solution 6 : Activer et désactiver plusieurs fois le défilement des fenêtres inactives
- Allez dans Paramètres > sélectionnez Périphériques > Souris et pavé tactile
- Allez à l’option » Faire défiler les fenêtres inactives lorsque je les pointe avec la souris » et désactivez-la.
- Attendez quelques secondes puis réactivez-la.
- Répétez cette action plusieurs fois puis vérifiez que la molette est activée sur Chrome.
Solution 7 : Désinstaller les extensions de Google Chrome liées
Utiliser des extensions et des plugins qui modifient le comportement de votre souris lors de l’utilisation de Google Chrome n’est pas recommandé.
Quelle que soit la souris que vous utilisez, vous avez probablement installé ses pilotes et ses programmes de gestion qui traitent le défilement et le mouvement .
L’utilisation des extensions de Chrome peut également provoquer ce problème et ce n’est probablement pas ce que vous souhaitez !
- Ouvrez Google Chrome en cliquant deux fois sur son icône depuis le bureau ou en le recherchant dans le menu Démarrer.
- Tapez l’adresse ci-dessous dans la barre d’adresse pour ouvrir Extensions :
chrome://extensions - Essayez de localiser l’extension qui pourrait causer des problèmes de souris (par exemple SmoothScroll ou CRxmouse) ou une extension qui a été ajoutée récemment et cliquez sur le bouton Supprimer à côté de celle-ci pour la supprimer définitivement de Google Chrome.
- Redémarrez Google Chrome et vérifiez si vous remarquez toujours que la molette de défilement de votre souris ne fonctionne pas lorsque vous utilisez Google Chrome sur votre ordinateur !
Solution 8 : utiliser uniquement l’émulation de défilement de Microsoft Office
Cette option utile, située dans les paramètres de la souris dans le panneau de configuration, a permis de résoudre le problème pour de nombreux utilisateurs.
Malheureusement, l’option n’est pas disponible sur Windows 10 et 8, de sorte que seules les anciennes versions du système d’exploitation Windows pourraient bénéficier de cette méthode.
Consultez la liste ci-dessous.
Ouvrez le Panneau de configuration en le recherchant dans le menu Démarrer ou en utilisant la combinaison de touches Clé Windows + R, en tapant « control.exe » dans la case Exécuter, et en cliquant sur OK pour lancer le Panneau de configuration.
- Dans le Panneau de configuration, sélectionnez « Afficher par » : Grandes icônes dans le coin supérieur droit et cliquez sur le bouton de la souris pour ouvrir cette section.
- Naviguez jusqu’à l’onglet Roulette et assurez-vous que la case à côté de la case « Utiliser l’émulation de défilement de Microsoft Office » est cochée !
- Essayez de faire défiler Google Chrome maintenant pour voir s’il fonctionne correctement !
Le problème n’a pas été résolu – et alors ?
Si votre souris fonctionne toujours mal, il s’agit probablement d’un problème matériel. Vous pouvez la faire réparer ou remplacer.
Mais il faut espérer que l’une de ces réparations a résolu le problème. Si ce n’est pas le cas, vous devriez sérieusement penser à remplacez-la ou à la faire réparer.
