[3 Solutions] Résoudre “Pilote Audio Générique Détecté”

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Si vous remarquez l’erreur ” Pilote audio générique détecté ” lors de l’exécution de la fonction de résolution des problèmes de son sur les PC/ordinateurs portables Windows 10, vous êtes au bon endroit.

Dans cette section, nous discutons en détail du et fournissons quelques étapes recommandées et faciles pour résoudre ce problème sous Windows 10. Commençons la discussion.

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Qu’est-ce que le problème du “pilote audio générique détecté” ?


Selon le rapport des utilisateurs, cette erreur se produit généralement lorsque le message d’erreur ” Pas de son ” se produit sur leur appareil et qu’ils utilisent le dépannage pour essayer de trouver une solution.

Pilote audio générique détecté
Pilote audio générique détecté

Le message d’erreur indique que la fonction de dépannage de Windows a affiché cette erreur parce que votre Windows 10 a un problème de son.

En d’autres termes, on peut dire que soit le pilote ne fonctionne pas correctement, soit votre système n’a pas de problème de son.

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Les causes les plus fréquentes


  •  Services audio désactivés ou bloqués
  •  Pilotes audio manquants, obsolètes ou incompatibles
  •  Virus ou attaques de logiciels malveillants
  •  Mise à jour de Windows manquante ou corrompue

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Solution 1- Vérifier que le problème est lié au pilote du système


Dans le but de vérifier que votre Realtek High Definition ne fonctionne pas sous Win 10, suivez attentivement les étapes ci-dessous :

  •  Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant simultanément sur la touche Windows + R.
  •  Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez devmgmt.msc et cliquez sur OK.
  • Cela ouvrira le Gestionnaire de périphériques de Windows 10.
  •  Dans la fenêtre du gestionnaire de périphériques, cliquez sur la section “contrôleurs audio vidéo et de jeux pour la développer.
  •  Vous verrez ici Realtek High Definition.
  •  S’il y a un point d’exclamation jaune à côté du nom du périphérique, il est confirmé qu’il y a un problème avec le pilote et que vous devez le mettre à jour.
Mettre à jour le pilote Realtek High Definition Audio
Mettre à jour le pilote Realtek High Definition

Note : Assurez-vous que vous n’avez pas coupé le son de votre périphérique “haute définition” avant de mettre à jour les pilotes Realtek audio pour Win 10.

Après avoir vérifié le problème, passez en revue les solutions énumérées ci-dessous l’une après l’autre pour résoudre ce problème de son.

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Solution 2- Désactiver les améliorations audio


Vous pouvez vérifier si realtek high definition ne fonctionne pas sous Win 10 en désactivant la fonction d’amélioration.

Cette fonction est conçue pour améliorer les performances de votre carte son, mais malheureusement, toutes les cartes son ne sont pas compatibles avec cette fonction.

C’est pourquoi il est conseillé de désactiver la fonction d’amélioration , en suivant les étapes ci-dessous :

  •  Ouvrez la fenêtre du panneau de configuration.
  • Appuyez simultanément sur les touches Windows et R pour ouvrir la boîte de lancement Exécuter, tapez “control” et appuyez sur la touche Entrée.
  •  Cliquez sur l’option ” Affichage par grandes icônes ” et cliquez sur le son comme indiqué dans la capture.
  •  Maintenant, dans l’onglet ” Lecture “, faites un clic droit sur le périphérique par défaut que vous avez et cliquez sur ” Propriétés “.
  •  Ensuite, allez dans l’onglet “Enhancement” et cochez la case “Disable all sound effects (désactiver tous les effets sonores)“.
Désactiver les améliorations audio
Désactiver les améliorations

Enfin, vérifiez le son de votre PC. Si le problème de son n’est toujours pas résolu, choisissez Annuler ici, puis répétez les étapes 2 et 3 avec tous vos autres appareils par défaut.

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Solution 3 : Vérifiez l’état de vos services audio


Dans le cas où vos services  sont désactivés, vous pouvez être confronté à l’erreur ” Pilote audio générique détecté “. Premièrement : assurez-vous que tous vos services fonctionnent normalement.

Pour vérifier l’état de vos services audio :

  •  Appuyez sur la touche Windows + R de votre clavier pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
  •  Tapez services.msc puis appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
  •  Dans la fenêtre  des Services, faites défiler vers le bas pour localiser Audio Windows et Windows Audio Endpoint Builder.
  • Vérifiez si leur statut est en cours d’exécution. Si ce n’est pas le cas, cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez de démarrer à partir du menu.
  •  Double-cliquez sur les deux  services et assurez-vous que le type de démarrage de chacun d’entre eux  est Automatique.
Démarrer le service Audio Windows
Démarrer le service Audio Windows
  •  Cliquez sur OK puis fermez la fenêtre des services.
  • Testez en jouant n’importe quel audio.

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Si vous avez toujours un problème de “Pilote audio générique détecté“, et vous avez suivi ces méthodes sans aucune changement, écrivez nous et décrire bien votre problème dans la section de “Commentaires”.

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