[6 Méthodes] Réparer l’Erreur “Service Audio Non Actif” Windows 10

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Vous utilisez donc Windows 10 depuis un certain temps, mais soudain, un jour de nulle part, une erreur s’affiche: «service audio non actif», et l’audio ne fonctionne plus sur votre PC. Ne vous inquiétez pas, ceci est totalement réparable, mais commençons par comprendre pourquoi vous obtenez une telle erreur.

service audio non actif
service audio non actif

Cette erreur se produit car le pilote audio est obsolète et ne peut pas fonctionner correctement ou pendant la mise à jour de Windows 10, le pilote audio est endommagé. Dans tous les cas, sans perdre de temps, voyons comment réparer ce problème dans Windows 10 à l’aide des étapes de dépannage décrites ci-dessous.


Résoudre le problème de « service audio non actif » Windows 10


Méthode 1: Démarrez les services audio Windows


  • Appuyez sur les touches Windows + R, puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir la liste des services Windows.
  • Maintenant, localisez les services suivants:

Audio Windows

service audio Windows
service audio Windows

            Générateur de point de terminaison du service audio Windows

service générateur de point de terminaison du service audio Windows
service générateur de point de terminaison du service audio Windows

              Plug and Play

service Plug and Play
service Plug and Play
  •  Assurez-vous que leur type de démarrage est défini sur Automatique et que les services sont en cours d’exécution,
  • redémarrez-les tous de nouveau.
  • Si le type de démarrage n’est pas automatique, double-cliquez sur les services et dans la fenêtre de la propriété, définissez-les sur Automatique.
  • Assurez-vous que les services ci-dessus sont cochés dans msconfig.exe
  •  Redémarrez votre ordinateur pour appliquer ces modifications.
services audio
services audio

Voir aussi: [7 Méthodes] Résoudre l’Erreur 0x8007001f Facilement


Méthode 2: Démarrez les composants audio Windows


  •  Appuyez sur les touches Windows + R puis tapez services.msc.
  • Localisez Audio Windows et double-cliquez dessus pour ouvrir les propriétés.
  • Sélectionnez l’onglet Dépendances et étendez les composants répertoriés dans «Ce service dépend des composants système suivants».
  • Après , assurez-vous que tous les composants énumérés ci-dessus sont démarrés et en cours d’exécution dans services.msc.
  •  Enfin, redémarrez les services audio Windows et redémarrez pour appliquer les modifications. Vérifiez si vous pouvez réparer les services audio qui ne répondent pas dans Windows 10, sinon, continuez avec la méthode suivante.

Méthode 3: Désinstallez les pilotes audio


  • Installez CCleaner.
  • Accédez à la fenêtre du Registre sur la gauche, puis recherchez tous les problèmes et laissez-le résoudre ces derniers.
  • Appuyez sur Windows + R, puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
  • Faites étendre Contrôleurs audio, vidéo et jeu et cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique audio, puis sélectionnez Désinstaller.
  • Après, confirmez la désinstallation en cliquant sur OK.
désinstaller pilote audio
désinstaller pilote audio
  • Enfin, dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, accédez à Action et cliquez sur Rechercher pour rechercher les modifications matérielles.
  • Redémarrez pour appliquer les modifications.

Méthode 5: Modifiez la clé de Registre


  • Appuyez sur Windows + R puis tapez regedit et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’éditeur de registre.
  • Maintenant, dans l’éditeur de registre, accédez à la clé suivante:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audio EndPointBuilder\Parameters

  •  Localisez ServicDll et si la valeur est %SystemRoot%\System32\Audiosrv.dll, c’est la cause du
    problème.
ServicDll
ServicDll
  • Remplacez la valeur ci-dessus par
    ceci:%SystemRoot%\System32\AudioEndPointBuilder.dll
ServicDll2
ServicDll2
  • Redémarrez votre PC pour appliquer les modifications.

Voir aussi: Comment Réparer le Code d’Erreur 0xc0000225 (7 Méthodes)


Méthode 6: Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows


  •  Ouvrez le panneau de configuration et dans le champ de recherche, tapez «Résolution des problèmes».
  • Dans les résultats de la recherche, cliquez sur «Résolution des problèmes», puis sélectionnez Matériel et audio.
  • Après, dans la fenêtre suivante, cliquez sur “Lire un fichier audio” dans la sous-catégorie Son.
  • Enfin, cliquez sur Options avancées dans la fenêtre Lire un fichier audio, cochez «Appliquer les réparations automatiquement», puis cliquez sur Suivant.
  • L’utilitaire de dépannage diagnostiquera automatiquement le problème et vous demandera si vous souhaitez appliquer le correctif ou non.
  • Cliquez sur Appliquer ce correctif et Redémarrer pour appliquer les modifications.
résolution des problèmes audio
résolution des problèmes audio

Si vous avez suivi chaque étape conformément à ce guide, vous venez de résoudre le problème «service audio non actif», mais si vous avez encore des questions à propos de cet article, n’hésitez pas à les poser dans la section commentaire.

12 thoughts on “[6 Méthodes] Réparer l’Erreur “Service Audio Non Actif” Windows 10”

  1. Comment faire si dans la méthode 1, pour Audio Windows, l’état du service dit arrêté mais je n’ai aucun moyen de changer ça. Les 4 boutons dessous (démarrer, arrêter, suspendre, reprendre) sont grisés et je ne peux pas les sélectionner.
    J’ai fais les autres méthodes mais rien ne change.

  2. Merci! J’ai cherché longtemps mais grâce à la 1ère méthode, j’ai réussi à récupérer le son sur mon PC!

  3. Bonjour,

    J’ai ce problème depuis 10 jours suites à une mise à jour sur un Lenovo P53 (station 3D portable). Je me bats avec Lenovo et l’assistance Premium contractée par mon entreprise pour ce PC qui vaut plus de 5000 € et la réponse est c’est un problème de logiciel pas de matériel.
    Cela sous prétexte qu’en bootant sur une clef USB Ubuntu le son marche. Donc en gros débrouillez-vous, ce n’est pas notre problème mais celui de Windows/Microsoft/Synaptics. Je trouve leur réaction franchement déplacée vu le prix du matériel et du service d’assistance. Si cela continue, je vais leur faire de la pub sur le net, réseau sociaux, etc.

    En cherchant sur le net, j’ai trouvé votre site. Je viens d’appliquer les 6 méthodes ci-dessus et le son est toujours inactif.

    Auriez-vous une idée de ce qui arrive à mon PC et comment le résoudre ?

    Merci d’avance pour votre réponse.
    Nicolas

  4. Bonjour,

    J’ai tenté toutes vos méthodes, 2 fois, et rien ne fonctionne. Que ce soit avec les hauts-parleurs ou les écouteurs.
    Avez-vous une autre solution ? (J’ai un ZenBook UX450F)

    Merci

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