Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles les touches du clavier ne fonctionnent plus. Il peut s’agir d’un problème matériel ou simplement d’une erreur dans votre système.
Pourquoi les Touches du clavier ne fonctionnent plus ?
Nous avons pu rassembler les causes les plus courantes signalées par les utilisateurs de Windows 10 et en avons dressé une liste qui pourrait avoir une cause qui s’applique aussi à vous.
Il est endommagé :
Si quelque chose arrivait à votre clavier lui-même physiquement, cela pourrait entraîner des problèmes de fonctionnement.
Il s’agit le plus souvent d’un endommagement du câble utilisé pour connecter le matériel à votre PC.
Vos pilotes sont manquants ou obsolètes :
Les pilotessont nécessaires pour garantir que toutes les parties de votre ordinateur fonctionnent comme prévu, même si elles ne sont pas prises en charge par Microsoft.
Si des pilotes sont manquants ou obsolètes, Il ne peut pas fonctionner.
Vous utilisez un port USB non adapté :
Il est possible que vous ayez le branché sur un port USB avec lequel il n’est pas compatible. Il se peut également que votre port USB soit endommagé et doive être remplacé.
Vos paramètres d’alimentation sont mal configurés :
Windows offre de nombreuses possibilités d’économie d’énergie. Une de ces fonctions permet à votre ordinateur de désactiver les périphériques inactifs, éventuellement en le désactivant.
Difficulté de clé de filtrage :
Il y a un bogue connu dans la fonction de la touche filtre de Windows qui cause des problèmes de frappe sur la page de connexion.
Une nouvelle mise à jour majeure :
Parfois, les mises à jour majeures peuvent provoquer des problèmes sur votre ordinateur.
Méthode 1 : hidserv.dll peut être la cause du problème
Étape 1 : Trouver hidserv.dll
- Naviguez sur c:\windows\system32 et cherchez hidserv.dll-DISABLED.
Étape 2 : Modifier les droits du fichier
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier et cliquez sur « Propriétés« .
- Naviguez jusqu’à l’onglet sécurité.
- Cliquez sur « Avancé » pour ouvrir une nouvelle fenêtre.
- Changez le propriétaire du fichier en fonction de votre compte. Cliquez sur OK pour revenir à la fenêtre des propriétés du fichier.
- Encore dans l’onglet sécurité, sous la liste de noms de groupes ou d’utilisateurs, cliquez sur « Modifier » et ajoutez votre compte à cette liste.
- Dans la liste des autorisations, assurez-vous que la case « Contrôle total – Autoriser » est cochée.
La Touche Windows ne Fonctionne Plus [4 Solutions]
- Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre et appliquer les modifications.
Étape 3 : Renommer le fichier
- Renommez le fichier hidserv.dll-DISABLED en hidserv.dll
Étape 4 : Redémarrer le service « hidserv »
- Dans le menu Démarrer, tapez services.msc et ouvrez-le avec les droits d’administrateur.
- Naviguez dans la liste et trouvez hidserv, faites un clic droit dessus et sélectionnez » démarrer « .
Vos touches de clavier devraient à nouveau fonctionner correctement.
La Touche Espace ne Fonctionne Plus [9 Solutions]
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Méthode 2 : Exécuter la fonction de résolution des problèmes de matériel et d’appareils.
Si votre ordinateur a des difficultés avec un périphérique ou un autre matériel récemment installé, essayez d’utiliser la fonction de résolution des problèmes de matériel et de périphériques.
Il vérifie les problèmes courants et permet de s’assurer que tout nouveau périphérique ou matériel connecté à votre ordinateur a été installé correctement.
Suivez les étapes ci-dessous :
- Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez Panneau de configuration.
- Passez de Afficher par catégorie à Petites icônes/Grandes icônes.
- Cliquez sur Résolution des problèmes et sélectionnez Tout afficher.
- Cliquez sur Matériel et périphériques et suivez les instructions à l’écran
[8 Solutions] Votre Imprimante a Rencontré un problème de configuration inattendu
Méthode 3 : Désactiver les clés de filtrage
- Allez dans le panneau de configuration et ouvrez Option d’ergonomie.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez l’option Rendre le clavier plus facile à utiliser.
- Faites défiler vers le bas et pour trouver l’option Touches filtres.
- Assurez-vous que l’option Activer les touches filtres n’est pas cochée.
- Après avoir désactivé cette option, cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.
La fonction « Touches filtres » est conçue pour ignorer les frappes brèves ou répétées.
Selon les utilisateurs, cette fonction est activée par défaut sur leur ordinateur portable, et c’est ce qui provoque le problème.
Si le Panneau de configuration ne s’ouvre pas sous Windows, nous avons un guide complet qui vous aidera.
[11 Solutions] Résoudre l’Erreur ERR_TIMED_OUT CHROME
Méthode 4 : Utilisez le raccourci « Windows + Espace »
Selon les utilisateurs, ils n’ont eu des difficultés qu’avec des touches spécifiques de leur ordinateur portable, mais ils ont pu le régler facilement.
Selon eux, vous pouvez résoudre ce problème en appuyant simplement sur la touche Windows + Espace et toutes les touches devraient commencer à fonctionner.
Quelques utilisateurs ont déclaré que cette solution leur convenait, vous devriez donc essayer.
[4 Solutions] Résoudre l’Erreur aka.ms/remoteconnect
Méthode 5 : Vérifiez les erreurs de fichiers système
Au cas où les touches du clavier ne fonctionnent plus à cause d’un problème de logiciel, la première chose à faire est de :
Lancer une analyse des fichiers système, qui analysera les fichiers système Windows essentiels à la recherche de toute erreur, puis corrigera toute corruption si possible.
Pour ce faire, appuyez sur la touche Win, puis tapez cmd dans la zone de recherche.
Lorsque l’invite de commande apparaît dans les résultats, faites un clic droit dessus et cliquez sur « Exécuter en tant qu’administrateur« .
Dans l’invite de commande, tapez la commande suivante et attendez que le processus se termine :
sfc /scannow
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Méthode 6 : Réinstaller vos pilotes
Vous devez maintenant vérifier si le pilote présente un problème, ce que vous devez faire dans le gestionnaire de périphériques.
- Veuillez cliquer sur le bouton de démarrage de votre ordinateur portable, et vous devriez voir le panneau de configuration dans la liste.
- Si vous ne trouvez pas le Panneau de configuration dans la liste, veuillez utiliser Cortana :
- Cliquez sur Cortana, et dites (entrez) Gestionnaire de périphériques, puis vous pouvez ouvrir directement le Gestionnaire de périphériques.
- Cliquez sur afficher par petites icônes ou afficher par grandes icônes pour voir tous les éléments du Panneau de configuration.
- Cliquez sur Gestionnaire de périphériques pour l’ouvrir.
- Double-cliquez sur Claviers pour le développer, puis cliquez sur votre clavier avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
- Après avoir désinstallé le pilote, redémarrez votre ordinateur portable et Windows réinstallera automatiquement le pilote du périphérique.
Vérifiez ensuite s’il fonctionne maintenant.
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Méthode 7 : Vérifier le Câble
Si le pilote est réinstallé et que les touches du clavier ne fonctionnent plus, nous devons alors ouvrir l’ordinateur portable pour vérifier le câble.
Vous devez débrancher le câble et le rebrancher à la carte mère.
Méthode 8 : Bios
- Veuillez démarrer l’ordinateur et entrer dans la configuration du système (BIOS) en appuyant sur la touche F2 du logo ASUS OU ( selon le fabricant de votre machine).
- Rétablissez les champs de configuration du système par défaut en appuyant sur <Alt><F>.
- Éteignez l’ordinateur et débranchez la batterie, l’adaptateur secteur et les périphériques externes.
- Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation pendant 10-15 secondes, puis relâchez le bouton d’alimentation.
- Rebranchez l’adaptateur secteur et la batterie uniquement et mettez l’ordinateur sous tension.
- Commencez à appuyer sur la touche F8 et démarrez en mode sans échec.
- En « mode sans échec« , maintenez la touche « Windows« enfoncée et appuyez sur la touche « R ».
- La boîte de dialogue » Exécuter » s’affiche.
- Tapez « devmgmt.msc » (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée.
- Développez » Claviers « , cliquez avec le bouton droit de la souris sur le(s) clavier(s) répertorié(s) et sélectionnez » Désinstaller « .
- Redémarrez l’ordinateur et attendez que les pilotes soient téléchargés.
- Vérifiez maintenant la fonctionnalité du clavier.
Touches du clavier ne fonctionnent plus : Poussière de soufflage
Au fil du temps, il accumule des particules de poussière et de débris qui recouvrent les côtés et le dessous des touches, ce qui entrave et perturbe leur fonctionnement.
Même ceux qui ne grignotent jamais en utilisant leur ordinateur peuvent trouver que ce type de débris pose un problème
Il est défectueux ?
Si aucune de ces méthodes de dépannage ne donne de résultats pour vous, il se peut qu’il soit défectueux.
Si vous êtes dans la période de garantie de votre appareil, vous pouvez bénéficier d’un remplacement gratuit ; toutefois, assurez-vous de faire une sauvegarde de votre disque dur avant de le faire réparer.
Besoin d’une réparation rapide ? Utilisez l’USB
Si vous utilisez un ordinateur portable, et qu’aucun de ces conseils de dépannage ne s’est avéré efficace, vous pouvez brancher un clavier USB temporaire.
Cela peut vous aider à terminer les projets en cours avant de régler les problèmes réels de l’ordinateur portable.
Bien qu’il ne s’agisse pas d’une solution à long terme, elle peut vous aider à terminer les projets en cours. Vous pourrez alors déterminer le problème ultérieurement.
Questions :
Q: Mon clavier de PC portable ne fonctionne plus, que puis-je faire?
R: Si votre clavier de PC portable ne fonctionne plus, essayez les étapes suivantes :
- Redémarrez votre ordinateur.
- Vérifiez si des mises à jour système sont disponibles et installez-les.
- Nettoyez le clavier pour s’assurer qu’aucun débris ne bloque les touches.
- Vérifiez les paramètres de langue du clavier dans les paramètres de Windows.
- Essayez un clavier externe pour voir si le problème vient du clavier intégré.
Q: Certaines touches de mon clavier ne fonctionnent plus, comment résoudre ce problème?
R: Si seulement certaines touches de votre clavier ne fonctionnent pas, cela peut être dû à un problème matériel ou logiciel. Voici quelques étapes pour résoudre ce problème :
Nettoyez soigneusement les touches qui ne fonctionnent pas.
Vérifiez si vous avez accidentellement activé un verrouillage de touches tel que le verrouillage des chiffres.
Testez les touches dans un éditeur de texte pour identifier si c’est un problème spécifique à une application.
Réinstallez ou mettez à jour les pilotes du clavier depuis le gestionnaire de périphériques de Windows.
Q: Pourquoi mon clavier ne fonctionne-t-il pas correctement sous Windows 10?
R: Il y a plusieurs raisons pour lesquelles un clavier peut ne pas fonctionner correctement sous Windows 10. Cela peut être dû à des pilotes obsolètes, à des conflits logiciels, à des paramètres de clavier incorrects, ou à des problèmes matériels.
Essayez de mettre à jour les pilotes, vérifiez les paramètres de langue et de région, et désactivez les filtres de touches dans les paramètres d’accessibilité.
Q: Qu’est-ce que la fonction « Filtre de touches » dans Windows 10 et comment cela affecte-t-il mon clavier?
R: Les filtres de touches dans Windows 10 sont conçus pour aider les personnes qui ont du mal à appuyer sur les touches avec précision, en ignorant les frappes de touches brèves ou répétées.
Cependant, cela peut parfois causer des problèmes pour les utilisateurs ordinaires. Pour désactiver cette fonction, accédez à Paramètres > Accessibilité > Clavier et désactivez l’option « Utiliser le filtre de touches ».
Q: Comment puis-je réparer une touche de clavier qui ne fonctionne plus?
R: Pour réparer une touche de clavier qui ne fonctionne plus, vous pouvez essayer les étapes suivantes :
- Nettoyez soigneusement sous la touche avec de l’air comprimé.
- Si la touche est physiquement endommagée, envisagez de la remplacer.
- Vérifiez si le problème persiste avec un clavier externe.
- Si rien ne fonctionne, envisagez de consulter un professionnel de la réparation.
Q: J’ai des problèmes avec les touches de mon clavier sur un PC portable ASUS, existe-t-il des solutions spécifiques?
R: Pour les PC portables ASUS, en plus des étapes générales mentionnées précédemment, vous pouvez également essayer de réinitialiser la batterie si votre modèle le permet.
Ou de rechercher des mises à jour spécifiques au fabricant via le site Web d’ASUS ou leur logiciel de support.
Q: Les raccourcis de mon clavier ne fonctionnent plus, comment puis-je les rétablir?
R: Si les raccourcis de votre clavier ne fonctionnent pas, assurez-vous que les fonctions de raccourci sont activées dans les paramètres du clavier.
Vous pouvez également vérifier si un logiciel tiers interfère avec les raccourcis du clavier.
Dans certains cas, la mise à jour des pilotes du clavier ou la réinitialisation des paramètres par défaut du clavier peut également aider.
Dernière mise à jour : 11 juin, 2023