WHEA UNCORRECTABLE ERROR (code d’arrêt 0x00000124) est une erreur matérielle de Windows Architecture (WHEA).
Il y a plusieurs causes communes, la plupart qui se rapportent directement au matériel :
- Matériel corrompu (disques durs endommagés, GPU, CPU, PSU, RAM corrompue , etc.)
- Problèmes de compatibilité des pilotes
- Problèmes de chaleur et de pression (Overclocking et variations de pression).
- Fichiers de système ou fichiers de registre corrompus
En outre, un pilote mal configuré ou obsolète qui provoque des conflits dans les E/S système, fichier système ou répertoire de stockage du registre qui est corrompu ou manquant ou des erreurs de lecture / écriture sur le disque, des pannes de courant ou des attaques de virus.
Méthode 1 : Vérifier la mise à jour
L’obtention de la dernière mise à jour d’aide à corriger WHEA UNCORRECTABLE ERROR.
Pour vérifier :
ÉTAPE 1 : Aller à Paramètres clique sur Mise à jour et sécurité puis Windows Update et Vérifier les mises à jour.
ÉTAPE 2 : S’il y a une nouvelle mise à jour, obtenez-la et voyez si l’écran bleu WHEA UNCORRECTABLE ERROR apparaît à nouveau.
Méthode 2 – Désactiver Overclock dans le BIOS
La correction la plus courante pour WHEA UNCORRECTABLE ERROR est de désactiver Overclock de votre BIOS. Pour ce faire, il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Ouvrez le menu Démarrer et allez dans Paramètres.
- Allez dans Mise à jour et sécurité, puis dans l’onglet Récupération.
- Cliquez sur Redémarrer dans Démarrage avancé et votre ordinateur redémarrera.
- Au démarrage avancé, allez dans Dépannage, puis Options avancées, puis Charger les Paramètres du micrologiciel UEFI.
- Cliquez sur Redémarrer.
- Une fois l’ordinateur redémarré, il devrait s’ouvrir automatiquement, alors allez dans l’onglet Avancé.
- Naviguer pour performance et cherchez Overclocking.
- Assurez-vous que l’overclocking est désactivé.
- Enregistrer les modifications apportées au BIOS (en appuyant sur la touche F10 de votre clavier), et démarrez votre ordinateur normalement.
- Après avoir désactivé l’Overclocking, vous ne devriez plus être confronté à ce problème, mais si elle est toujours présente, vérifiez l’une des solutions suivantes.
Voir aussi : (10 Solutions) Résoudre l’Erreur 0x8000ffff
Méthode 3 – Démarrer en mode sans échec et vérifiez si les pilotes.
- Redémarrez ou fermez le PC Win 8.1 ou 10.
- . Lorsque le PC démarre, appuyez sur la touche F8 du clavier ou sur une autre touche. Serait Shift + F8.
- Le mode de récupération doit démarrer.
- Dans le mode de récupération, vous devez sélectionner le mode sans échec en suivant les instructions à l’écran.
- Une fois que l’ordinateur démarre en mode sans échec, placez la souris sur le côté droit de l’écran et cliquez dans la zone de recherche du menu Démarrer.
- Tapez dans la zone de recherche Gestionnaire de périphériques.
- Après l’ouverture du Gestionnaire de périphériques, nous devons mettre à jour les pilotes un par un.
- De cette façon, nous verrons si l’un de nos pilotes a fait apparaître cette erreur.
- Après avoir mis à jour les pilotes, nous devons redémarrer le PC.
- Voyez si vous obtenez le même message d’erreur.
Méthode 4 : Vérifier les fichiers corrompus
Parfois « WHEA UNCORRECTABLE ERROR 0x00000124 écran bleu » peut être due à un fichier corrompu.
Pour trouver les fichiers de registre corrompus, il vous suffit de faire un scan. Tout d’abord, ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
Tapez sfc/ scannow et appuyez sur Entrée. Attendez que le processus soit terminé.
Méthode 5 : Restauration du système
Exécuter la restauration peut revenir à l’état lorsque le pc fonctionne correctement.
Si vous avez activé la protection du système, des points de restauration sont générés lorsque vous installez une nouvelle mise à jour, une nouvelle application ou un nouveau pilote.
Pour restaurer votre PC à un point de restauration :
ÉTAPE 1 : Ouvrez le Panneau de configuration > Récupération.
ÉTAPE 2 : Cliquez sur Ouvrir la restauration du système > Suivant.
ÉTAPE 3 : Sélectionnez un point de restauration à restaurer.
S’il n’y a pas de point de restauration, vous pouvez avoir une protection système désactivé. La restauration du système ne supprimera pas les fichiers personnels, mais supprimera les mises à jour, applications ou pilotes récemment installés.
Voir aussi : [Résolu]Comment Réparer l’Erreur 0x800CCC67 Outlook
Méthode 6 : Lancer chkdsk pour vérifier le disque dur
Puisque WHEA UNCORRECTABLE ERROR peut être causé par une erreur de disque dur, vous devrez peut-être vérifier s’il y a une erreur de disque dur de votre PC.
CHKDSK, abréviation de « check disk« , est une commande qui est utilisée pour vérifier un disque et réparer ou récupérer des données sur le lecteur si nécessaire.
ÉTAPE 1 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer et cliquez sur Rechercher. Entrez cmd et ouvrez l‘invite de commande.
ÉTAPE 2 : Tapez : chkdsk /f /r /r C :. Appuyez sur Entrée. /f signifie pour corriger une erreur de disque et /r est de récupérer les données du du secteur arrière.
C représente le disque C que Windows va vérifier. Si vous souhaitez vérifier un autre disque, remplacez C par une autre lettre de disque.
ÉTAPE 3 : Une ligne apparaîtra, disant : »Voulez-vous que ce volume soit vérifier au prochain démarrage » Choisissez Oui pour redémarrer le PC et commencer la vérification et la réparation du disque.
WHEA UNCORRECTABLE ERROR sera disparu.
Méthode 7 : Exécuter Diagnostic de mémoire Windows pour tester la RAM
L‘outil Diagnostic de mémoire Windows permet de tester la RAM et de voir si la RAM est la cause du problème.
ÉTAPE 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer et cliquez sur Rechercher. Entrez la mémoire et cliquez sur Diagnostic de mémoire Windows.
L’ordinateur redémarre et démarre sous Diagnostic de mémoire Windows. Laisser l’outil exécuter le test. Si une erreur est détectée, elle sera signalée.
Dernière mise à jour : 15 avril, 2023