Si vous utilisez une connexion Wifi ou une connexion par câble et que vous avez mis à niveau vers Windows 7 , 8 ou Windows 10, vous pourriez rencontrer des problèmes concernant l’erreur 651 qui vous empêche essentiellement d’utiliser votre connexion Internet comme vous le devriez.
Les causes de l’erreur 651
Contenu
- 1 Les causes de l’erreur 651
- 1.1 Méthode 1 : Démarrer en mode sans échec
- 1.2 Méthode 2 : Un démarrage propre
- 1.3 Méthode 3: vérifier le fichier fichier regsvr32 raspppoe.sys
- 1.4 Méthode 4: Débrancher les câbles
- 1.5 Méthode 5: réinitialisation de TCP/IP
- 1.6 Méthode 6: Désactiver le réglage automatique
- 1.7 Méthode 7: Réinstaller la carte réseau
Il est possible que vous rencontriez l’erreur 651 lorsque vous essayez de connecter votre PC (Windows 7/8/8.1 ou 10) à Internet en utilisant la connexion haut débit. C’est l’une des erreurs les plus rencontrées . La raison de ce problème est probablement à cause de la configuration incorrecte de votre routeur. Il y a aussi d’autres causes de cette erreur.
- Le fichier sys est manquant
- Votre registre est corrompu.
- Conflit d’adresse IP.
- La configuration Internet incorrecte.
Pour résoudre le problèmes voici quelques solutions possibles que vous pouvez essayez.
Méthode 1 : Démarrer en mode sans échec
Démarrez votre ordinateur en mode sans échec avec prise en charge réseau.
Appuyez sur les touches Windows + R, tapez MSCONFIG > cliquez sur Entrer > cliquez sur l’onglet Démarrer > sous Options de démarrage, choisissez Démarrage sécurisé > cochez la case Réseau et cliquez OK. Redémarrez votre ordinateur.
Méthode 2 : Un démarrage propre
Un démarrage propre peut également vous aider à corriger l’erreur 651 dans Windows 8. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
- Appuyez sur les touches Windows + R.
- Tapez MSCONFIG et sélectionnez OK.
- Cliquez sur l’onglet Démarrer > décocher la case Démarrage sécurisé.
- Retournez à l’onglet Général >dans les options, sélectionnez Démarrage sélectif et décochez les options pour effacer les sélections
- Dans la section Services > cliquez sur le bouton Désactiver tout.
- Allez dans l’onglet Démarrage >désactiver chaque élément dans le gestionnaire des taches
- Redémarrez votre ordinateur.
- Lorsque votre ordinateur redémarre sur un démarrage propre, appuyez sur les touches Windows + R et tapez MSCONFIG puis cliquez sur OK.
- Allez dans l’onglet Services > cliquez sur Masquer tous les services Microsoft > cliquez sur OK puis redémarrez votre ordinateur.
Si votre problème persiste encore,
- Effectuer un démarrage en mode minimal.
- Appuyez sur les touches Windows + R. Tapez MSCONFIG et cliquez sur OK.
- Allez dans l’onglet Démarrage > ne cliquez pas sur Masquer tout, sélectionnez manuellement la moitié des éléments de démarrage.
- Cliquez sur OK et redémarrez votre ordinateur.
- Une fois le dépannage se termine, mettez votre ordinateur en mode de démarrage normal.
- Appuyez sur les touches Windows + R > tapez MSCONFIG > allez dans l’onglet Général >sélectionnez Démarrage normal et cliquez sur Redémarrer.
Voir aussi:[7 Solutions]Réparer l’Erreur Kernel Power 41- Windows 10
Méthode 3: vérifier le fichier fichier regsvr32 raspppoe.sys
Parfois, le fichier regsvr32 raspppoe.sys peut être la principale cause de l’erreur 651 dans Windows 8.
- Vérifiez le fichier regsvr32 raspppoe.sys.
- Cliquez sur Démarrer > tapez cmd dans le champ Recherche et appuyez sur Entrée > lorsque l’invite de commande s’ouvre, tapez regsvr32 raspppoe.sys et cliquez OK.
- Si regsvr32 raspppoe.sys n’a pas réussi à se charger, cela signifie qu’il a un problème .
- Alors vous devez téléchargez en ligne une nouvelle copie de regsvr32 raspppoe.sys.
REMARQUE : avant de remplacer l’ancien fichier par le nouveau fichier téléchargé vous devrais le décompresser en suivant les étapes ci-dessous :
Dans votre Poste de travail > dans Windows explorer, sélectionnez votre disque local C.
Ouvrez le dossier Windows > double-cliquez sur Dossier Système 32.
Ouvrez le dossier Drivers > chercher le fichier raspppoe.sys et renommez-le pour que vous ne le supprime pas . Vous pouvez le renommer en old-raspppoe.sys > copier et coller le nouveau fichier raspppoe.sys dans le dossier.
Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications enregistrer les changements.
Méthode 4: Débrancher les câbles
Voici une très simple solution pour résoudre ce problème : arrêter votre routeur si vous utilisez un wifi et si vous utilisez une connexion LAN, débranchez le fil LAN de votre ordinateur. Attendez 5 minutes et rebranchez-le. Démarrez le routeur et essayez à nouveau d’établir la connexion.
Méthode 5: réinitialisation de TCP/IP
La réinitialisation des paramètres TCP/IP est un autre moyen qui vous permet de résoudre cette erreur. Il vous suffit d’utiliser une commande sur votre ordinateur Windows 8 pour réinitialiser le réseau de votre ordinateur. Suivez ces étapes :
- Déplacez le pointeur de votre souris vers le haut pour faire apparaître la barre.
- Cliquez sur Rechercher
- Dans la barre de recherche qui s’affiche, tapez cmd puis Cliquez avec le bouton droit de la souris sur cmd et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.
- Si un mot de passe vous est demandé, entrez le mot de passe administrateur pour continuer.
Sur l’invite de commande
- Tapez “netsh int ip reset” et appuyez sur Entrée
- Votre ordinateur vous indiquera maintenant que les paramètres TCP/IP ont été réinitialisés. Vous devez redémarrer votre ordinateur pour que les modifications seront enregistré.
- Une fois que votre ordinateur redémarra, vérifiez si le problème a été résolu.
Voir aussi:[Erreur 0x80070643] 8 Méthodes Efficaces – Windows Update
Méthode 6: Désactiver le réglage automatique
Tous ceux qui utilisent un routeur devraient essayer de désactiver la fonction de réglage automatique pour résoudre le problème.
- Lancez l’Invite de commandes en tant qu’administrateur comme il est déjà montré dans les étapes précédentes.
- Vous pouvez soit taper la commande ci-dessous telle qu’elle est, soit la copier et la coller dans votre invite de commande : netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
- Une fois que vous tapez cette commande, appuyez sur la touche Entrée
- Essayez à nouveau de vous connecter à Internet et vérifiez si l’erreur a été corrigée.
Méthode 7: Réinstaller la carte réseau
Une autre façon de résoudre le problème est de réinstaller la carte réseau. Tout ce que vous avez à faire c’est de désinstaller la carte réseau et l’ordinateur la réinstallera automatiquement lorsque votre ordinateur redémarre.
- Appuyez sur les deux boutons – Windows et R .
- Puis, tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.
- Le gestionnaire de périphériques s’ouvrira dans une nouvelle fenêtre
- Rechercher carte réseau
- Cliquez ensuite sur l’icône + à côté.
- Ceci montrera les adaptateurs qui sont installés sur votre ordinateur
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le premier adaptateur et cliquez sur désinstaller.
- Une fois l’adaptateur sera désinstallé, vous devez redémarrer votre ordinateur pour qu’il puisse réinstaller le même adaptateur. Essayez de vous connecter à Internet et vérifiez si le problème a été résolu.
Dans la méthode 7 de réinstallation de la carte réseau, je n’ai aucune icône + dans ma fenêtre à côté de la mention Carte Réseau. Est-ce normal ?