[7 Solutions] Mot de Passe Windows 10 Non Reconnu ou Perdu

Mot de passe Windows 10 non reconnu

Pourquoi Windows 10 rejette-t-il les mots de passe corrects ?


Afin d’étudier ce problème, nous avons analysé plusieurs rapports d’utilisateurs ainsi que les stratégies de réparation les plus populaires déployées par les utilisateurs concernés pour résoudre ce problème.

Basé sur nos investigations, il y a plusieurs coupables potentiels qui pourraient être responsables de ce problème :

  •  Pilote de clavier défectueux –

Dans la majorité des cas, ce problème particulier se produit lorsque l’utilisateur branche un nouveau clavier. En fait, le clavier actuel utilise toujours le pilote de l’ancien clavier, ce qui peut rendre certaines frappes différentes.

Dans ce cas, le problème peut être résolu en utilisant le clavier virtuel fourni.

  •  L’utilisateur tape le mot de passe local –

Sur Windows 10, ce problème particulier peut se produire dans les cas où WU (Windows Update) vient d’installer des composants qui forcent le mot de passe global du compte Microsoft sur le local.

Si ce cas s’applique, vous pouvez résoudre le problème en utilisant le mot de passe Microsoft au lieu de l’équivalent local.

  •  Le mot de passe est incorrect –

Dans de nombreux cas, le coupable était tout simplement incorrect. Le compte Microsoft n’étant pas couramment utilisé par certains utilisateurs, il peut finir par être oublié.

Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en suivant les étapes de récupération du mot de passe de votre compte Microsoft.

  •  Problème de Windows 10 –

Il existe certains cas où ce problème est le résultat d’un problème de Windows 10 qui n’est toujours pas correctement corrigé.

Dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en forçant votre PC à redémarrer en mode sans échec, à taper le mot de passe, puis à redémarrer normalement.

Mot de passe Windows 10 non reconnu
Mot de passe Windows 10 non reconnu

Par ailleurs, si vous êtes confronté à ce problème et que vous cherchez une solution pour le résoudre, cet article vous fournira plusieurs étapes de dépannage.

En bas, vous trouverez une collection de correctifs potentiels que d’autres utilisateurs dans une situation similaire ont utilisé pour résoudre le problème de mot de passe sur Windows 10.

Chaque méthode présentée ci-dessus est confirmée efficace par au moins un utilisateur concerné. Comme les correctifs potentiels ci-dessous sont classés en fonction de leur efficacité et de leur gravité, nous vous encourageons à les suivre dans l’ordre où ils sont présentés.

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Solution 1 : Vérifiez le pilote de votre clavier


Si Windows 10 continue à refuser le mot de passe correct ou à afficher une erreur, vérifiez que le clavier et la souris fonctionnent normalement.

Si vous travaillez sur un ordinateur de bureau, essayez de les débrancher et de les rebrancher.

Si le problème persiste, vous pouvez essayer d’utiliser le clavier à l’écran. Si Windows 10 accepte votre mot de passe cette fois, cela peut être une indication claire que le problème se situe au niveau du clavier.

Pour utiliser le clavier virtuel pour taper votre mot de passe.

  •  Dans l’écran de connexion, appuyez sur le bouton Facilité d’accès, dans le coin inférieur droit, choisissez Clavier à l’écran pour afficher le clavier virtuel.
  •  Cliquez dans la case, puis tapez votre mot de passe en cliquant sur les touches correspondantes du clavier virtuel, une par une.
  •  Cliquez sur l’icône Afficher (œil) pour vérifier que ce que vous avez tapé est correct. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur la touche Entrée pour vous connecter à Windows.
Afficher le clavier visuel sur l'écran d'ouverture de session
Afficher le clavier visuel sur l’écran d’ouverture de session

Ce problème est généralement dû à une membrane de clavier endommagée ou à un problème au niveau du pilote du clavier.

Une fois que vous aurez remplacé le pilote du clavier, vous n’aurez plus aucun problème pour le saisir.

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Solution 2. Effectuez un arrêt complet.


  •  Dans l’écran de connexion, maintenez la touche SHIFT de votre clavier enfoncé, puis cliquez sur le bouton d’alimentation et choisissez Arrêter, pour arrêter complètement votre PC.
  •  Lorsque l’ordinateur s’éteint, appuyez sur le bouton d’alimentation (pour mettre votre PC sous tension), puis essayez de vous connecter à nouveau à Windows.

Solution 3 : Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet


Si vous avez récemment le modifié (compte Microsoft en ligne), mais que Windows 10 n’accepte pas votre mot de passe, assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet.

Cela permettra à votre ordinateur Windows 10 de synchroniser le nouveau mot de passe, après quoi vous pourrez simplement vous reconnecter à votre PC.

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Solution  4. Corriger le problème “Pourquoi mon mot de passe ne fonctionne pas ?” en mode sans échec


Si le problème persiste, et que vous n’arrivez pas à vous connecter à votre PC, redémarrez Windows 10 en mode sans échec et exécutez le scan SFC. Il vous aidera à résoudre les différents problèmes liés au système.

  • Étape 1.
  • Redémarrez votre ordinateur tout en maintenant le bouton SHIFT enfoncé. Le menu de démarrage avancé s’ouvre au démarrage.
  • Cliquez sur Dépannage ->Options avancées -> Paramètres de démarrage.
Les options avancées
Les options avancées
  • Étape 2.
  • Vous arriverez finalement à l’écran Paramètres de démarrage, appuyez sur la touche ‘6’.
  • Pour redémarrer en mode sans échec avec l’invite de commande
Paramètres de démarrage
Paramètres de démarrage
  • Étape 3.
  • Saisissez la commande suivante dans la fenêtre d’invite de commande et appuyez sur Entrée.
    sfc/ scannow
Commande sfc / scannow
Commande sfc / scannow – Pourquoi mon pc ne reconnait plus mon mot de passe ?

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Solution 4 . Réinitialiser le mot de passe de Windows 10 avec le disque de réinitialisation


Si vous disposez d’un disque de réinitialisation de mot de passe, vous pouvez l’utiliser pour accéder a votre compte.

Voici comment procéder sur votre ordinateur Windows 10.

  • Étape 1.
  • Branchez le disque de réinitialisation sur votre ordinateur et cliquez sur Réinitialiser le mot de passe sur l’écran de connexion.
  • Étape 2.
  • Cliquez sur Suivant dans l’écran suivant pour poursuivre la procédure de réinitialisation.
  • Étape 3.
  • Choisissez votre disque de réinitialisation dans le menu déroulant et cliquez sur Suivant.
  • Étape 4.
  • Vous pouvez maintenant saisir un nouveau mot de passe pour votre compte.
  • Saisissez-le et cliquez sur Suivant.
Réinitialiser le mot de passe de Windows 10 avec le disque de réinitialisation de mot de passe
Réinitialiser le mot de passe de Windows 10 avec le disque de réinitialisation – Comment déverrouiller Windows 10 sans mot de passe ?

C’est tout ce qu’il y a à faire. Vous avez créé un nouveau pour remplacer l’ancien de votre compte qui posait problème.
Cela devrait avoir résolu votre problème de connexion par code PIN sous Windows 10.

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Solution 5 . Supprimez la dernière mise à jour dans les options de réparation de Windows 10.


  •  Dans l’écran de connexion, maintenez la touche SHIFT de votre clavier enfoncé, puis cliquez sur le bouton Marche/Arrêt et choisissez Redémarrer, pour lancer les options de réparation.
  •  Dans les options de réparation, cliquez sur Dépannage -> Options avancées -> Désinstaller des mises à jour.
Désinstaller des mise à jour dans les options avancées
Désinstaller des mises à jour dans les options avancées
  •  Dans les options de désinstallation des mises à jour, choisissez l’option Désinstaller la dernière mise à jour des fonctionnalités.
  •  Lorsque la désinstallation de la mise à jour est terminée, cliquez sur Quitter et continuer à accéder à Windows 10 et essayez de vous connecter à nouveau à Windows. 

* Remarque :

Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, répétez la même procédure et, dans les options “Désinstaller les mises à jour”, choisissez Désinstaller la dernière mise à jour qualité.

Désinstaller la dernière mise à jour (qualité ou des fonctionnalités)
Désinstaller la dernière mise à jour (qualité ou des fonctionnalités)

Après avoir accédé, suivez les étapes de la Solution 7, pour désactiver l’option “Désactiver l’option Utiliser mes informations de connexion pour terminer automatiquement la configuration mon appareil après une mise à jour ou un redémarrage”.

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Solution 6 . Connectez-vous en utilisant le compte Administrateur intégré.


La méthode suivante, pour contourner l’erreur “mot de passe Windows 10 non reconnu” après la mise à jour de Windows, consiste à activer le compte Administrateur intégré et à se connecter à Windows avec ce compte.

  •  Dans l’écran de connexion, maintenez la touche SHIFT de votre clavier enfoncé, puis cliquez sur le bouton d’alimentation et choisissez Redémarrer, pour lancer les options de réparation.
  •  Dans les options de réparation, cliquez sur Dépannage -> Options avancées -> Invite de commande.
Invite de commande dans les options avancées
Invite de commande dans les options avancées
  •  Sur l’écran suivant, cliquez sur votre nom d’utilisateur, puis tapez votre mot de passe (le cas échéant) et cliquez sur Continuer.

Note :

Si vous recevez à nouveau un message indiquant que votre mot de passe est incorrect, démarrez votre PC à partir d’un support d’installation USB de Windows, accédez à l’invite de commande et suivez les étapes ci-dessous pour activer le compte Administrateur dans le registre Windows.

  •  Dans l’invite de commande, tapez regedit et appuyez sur Entrée.
  •  Dans l’éditeur de registre, sélectionnez la clé HKEY_LOCAL_MACHINE en cliquant dessus.
  •  Le menu Fichier, sélectionnez Charger la ruche.
Charger la Ruche (éditeur de registre)
Charger la Ruche (éditeur de registre)
  •  À l’écran ” Charger la ruche ” :
    – Localisez le lecteur Windows (où Windows est installé), et naviguez jusqu’au dossier : Windows\System32\config
    – Explorez le contenu du dossier config, sélectionnez le fichier SAM et cliquez sur Ouvrir.
  •  Saisissez ensuite un nouveau nom de clé : (par exemple, “Repair“) et appuyez sur OK.

Naviguez maintenant jusqu’à la clé suivante (à partir du côté gauche) :
 HKEY_LOCAL_MACHINE\Repair\SAM\Domains\Account\Users\000001F4

  •  Double-cliquez sur la valeur F à droite.
  •  Appuyez sur la touche Flèche vers le bas et naviguez jusqu’à la ligne 0038.
  •  Appuyez une fois sur la touche Suppr pour supprimer le numéro 11.
  •  Tapez ensuite 10 et cliquez sur OK.

Cliquez maintenant pour sélectionner la nouvelle clé que vous avez créée précédemment sous HKEY_LOCAL_MACHINE (par exemple, la clé “Repair” dans cet exemple) et dans le menu Fichier, cliquez sur Décharger la ruche, puis cliquez sur Oui pour confirmer.

  •  Fermez les fenêtres de l’Éditeur du Registre et de l’Invite de commande.
  •  Cliquez sur Exit (Quitter) et continuez sous Windows 10.
  •  À l’écran de connexion, cliquez sur le compte administrateur pour vous connecter.
  •  Appliquez les étapes de la méthode 7 ci-dessous.
  •  Déconnectez-vous du compte Administrateur, et connectez-vous à votre compte. *

Note : Si vous vous connectez à votre PC avec un compte MS, et que vous ne pouvez toujours pas vous connecter à votre PC (avec le compte MS), appliquez les étapes suivantes :
Créez un nouveau compte local avec des privilèges administratifs.
– Connectez-vous avec le nouveau compte.
Transférez tous vos fichiers et paramètres du compte MS vers le nouveau compte.

  •  Désactivez le compte Administrateur, en donnant cette commande dans l’invite de commande (Admin) :
     net user administrator /active:no
La commande La commande net user administrator /active:no
La commande La commande net user administrator /active:no

Solution 7 . Désactivez l’option “Utiliser les informations de connexion pour configurer automatiquement l’appareil après la mise à jour”.


  •  Dans le menu Démarrer , cliquez sur le bouton Paramètres, puis ouvrez Comptes.
  •  Dans les options de connexion, désactivez l’option “Utiliser mes informations de connexion pour terminer automatiquement la configuration mon appareil après une mise à jour ou un redémarrage“.
Désactiver l'option Utiliser mes informations de connexion pour terminer automatiquement la configuration mon appareil après une mise à jour ou un redémarrage
Désactiver l’option Utiliser mes informations de connexion pour terminer automatiquement la configuration mon appareil après une mise à jour ou un redémarrage

Conclusion : Mot de passe Windows 10 non reconnu


Si vous êtes gêné par ce problème sur votre ordinateur, le guide ci-dessus vous fournit plusieurs méthodes pour vous débarrasser de ce problème sur votre machine. Il vous aidera certainement à le résoudre.

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