L’écran bleu de mort (également appelé écran bleu ou BSoD) a causé plus de problèmes que nous ne pourrons jamais en compter. L’une de ces erreurs d’écran bleu est VIDEO TDR FAILURE.
Cette erreur se produit lorsque vous essayez de lire un fichier vidéo, de jouer à un jeu ou de faire à peu près n’importe quoi d’autre lié à la sortie vidéo de votre ordinateur.
Au lieu de fonctionner correctement, votre ordinateur renvoie un écran bleu qui affiche un message d’erreur du type « VIDEO_TDR_FAILURE (atikmpag.sys) ».
Ensuite, il redémarre mais le problème ne se résout jamais vraiment de lui-même.
Selon la marque de votre carte graphique, vous pouvez également rencontrer un nom différent pour l’erreur :
- Avec une carte graphique NVIDIA, l’erreur s’affiche sous le nom nvlddmkm.sys.
- Avec une carte graphique Intel, l’erreur s’affiche sous la forme igdkmd64.sys.
- Avec une carte graphique AMD ou ATI, l’erreur s’affiche sous la forme atikmpag.sys.
Dans cet article, vous pouvez apprendre comment dépanner une panne de VIDEO TDR FAILURE sous Windows 10.
Pourquoi l’erreur VIDEO TDR FAILURE se produit-elle ?
Video_tdr_error est une erreur d’écran bleu relativement courante qui peut apparaître sur n’importe quel PC.
En parlant de cette erreur, les utilisateurs ont signalé les problèmes suivants :
Video_tdr_error Windows 7, Windows 8.1 –
Cette erreur peut apparaître sur n’importe quelle version de Windows et les utilisateurs de Windows 8.1 et 7 l’ont signalée.
Même si vous n’utilisez pas Windows 10, vous devriez pouvoir appliquer la plupart de nos solutions à votre version de Windows.
Video tdr error nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys –
Parfois, cette erreur vous donnera le nom du fichier responsable du plantage. Une fois que vous savez quel fichier a causé le crash, avec un peu de recherche, vous pouvez facilement trouver le logiciel ou l’appareil qui cause le problème.
Video tdr error Nvidia, AMD, Geforce –
Cette erreur peut être causée par les pilotes de votre carte graphique, et les utilisateurs de Nvidia et d’AMD ont tous les deux signalé ce problème.
Cependant, vous pouvez résoudre ce problème en mettant simplement à jour vos pilotes.
Video tdr error blue screen, BSOD –
Il s’agit d’une erreur d’écran bleu, et comme toute autre erreur BSOD, elle forcera votre PC à se bloquer.
Cependant, vous devriez pouvoir la corriger en utilisant l’une de nos solutions.
Video tdr failure on startup, won’t boot –
De nombreux utilisateurs ont signalé ce problème au démarrage. C’est un gros problème car votre PC ne pourra pas démarrer du tout, et si c’est le cas, assurez-vous de supprimer les paramètres d’overclock et vérifiez si cela vous aide.
- Trop d’applications s’exécutent en arrière-plan.
- Composants overclockés.
- Problèmes de compatibilité des composants.
- Surchauffe du matériel.
Gardez à l’esprit que ce ne sont là que les éléments les plus susceptibles de provoquer l’erreur. Microsoft n’a pas encore réglé le problème officiellement ou fourni une solution permanente.
Comment réparer la panne de Video_TDR_Failure BSOD :
Méthode 1 : mise à jour de tous les pilotes, notamment le lecteur vidéo
Comme l’erreur video TDR failure est essentiellement causée par des problèmes de pilote vidéo, votre première méthode devrait être la mise à jour du pilote vidéo.
Mais, je vous recommande également de mettre à jour les autres pilotes. Voici les instructions.
- Tout d’abord, ouvrez la fenêtre Exécuter. Vous pouvez appuyer sur Win + R du clavier pour l’ouvrir.
- Maintenant, tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.
- Ensuite, trouvez et déployez l’adaptateur d’affichage.
- Vous devriez y voir le pilote de votre carte graphique comme les cartes graphiques AMD Radeon / Nvidia et Intel HD, etc. Faites un clic droit dessus et choisissez Mettre à jour le logiciel du pilote.
- Ensuite, choisissez Rechercher automatiquement le logiciel de pilote à jour et suivez les instructions à l’écran.
De cette façon, vous pouvez mettre à jour tous les autres pilotes. Mais assurez-vous que vous êtes connecté à une bonne connexion internet.
Méthode 2 : Réinstaller le pilote vidéo pour corriger l’erreur VIDEO_TDR_FAILURE
Pour certains utilisateurs, la réinstallation du pilote vidéo fonctionne de manière surprenante. Pour ce faire, suivez les instructions suivantes.
- Ouvrez le gestionnaire de périphériques et utilisez adaptateur d’Affichage comme précédemment.
- Maintenant, faites un clic droit sur le pilote vidéo et choisissez Désinstaller.
- Ensuite, redémarrez votre PC.
- De nouveau, ouvrez le gestionnaire de périphériques et cliquez sur Action dans le menu de navigation.
- Choisissez Rechercher les modifications du matériel.
Il se peut que le pilote s’installe à nouveau automatiquement. Si ce n’est pas le cas, vous devriez voir un nom de pilote avec un panneau d’explication jaune. Essayez simplement de le mettre à jour.
Si cela ne fonctionne pas comme prévu, désinstallez simplement l’ensemble du logiciel de la carte graphique du panneau de configuration et réinstallez-le avec les dernières versions.
Vous pouvez visiter : https://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr pour NVIDIA et https://www.amd.com/fr/support pour le téléchargement du logiciel de la carte graphique AMD.
Note : Vous pouvez également réinstaller / mettre à jour Intel HD Graphics pour vous débarrasser de l’échec de video tdr failure.
Méthode 3 : Correction de « VIDEO_TDR_FAILURE Atikmpag.sys » pour les utilisateurs d’AMD
Ce service est exclusivement réservé aux utilisateurs d’AMD Radeon. Voici les procédures détaillées.
- Allez d’abord dans C > Windows > System32.
- Trouvez atikmpag.sys et renommez-le en atikmpag.sys.back.
- Maintenant, si vous avez déjà installé la dernière version du pilote de la carte graphique AMD sur votre PC, vous devriez voir un dossier appelé ATI sur le disque local C. Allez simplement sur C > ATI.
- Trouvez atikmpag.sy_ et copiez-le sur le bureau.
- Appuyez sur Win + X et choisissez l’invite de commande (Admin).
- Tapez chdir desktop et appuyez sur Entrée.
- Ensuite, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée pour chacune d’entre elles.
expand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys
expand -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys
- Maintenant, vous devriez voir un nouveau fichier atikmdag.sys sur le bureau. Il suffit de le copier dans C > System32.
- Redémarrez votre PC.
Cela devrait corriger VIDEO_TDR_FAILURE.
Méthode 4 : Configuration des paramètres de gestion de l’alimentation PCI Express
Aux utilisateurs d’ordinateurs portables, je suggère de « laisser vos paramètres d’alimentation à haute performance« .
Parfois, une faible puissance du processeur et de la carte graphique peut causer tout type de problème. Si vous ne voulez pas laisser les paramètres d’alimentation à la haute performance mais que vous voulez désactiver l’économie d’énergie pour le PCI express.
Vous pouvez suivre ces instructions.
- Tout d’abord, naviguez jusqu’au Panneau de configuration > Matériel et son > Options d’alimentation.
- Ici, vous aurez la possibilité de modifier les paramètres pour passer à haute performance. Mais vous pouvez également modifier les paramètres d’alimentation du PCI Express.
- Cliquez sur Modifier les paramètres du Mode en fonction du mode d’alimentation que vous utilisez actuellement.
- Cliquez ensuite sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
- Maintenant, trouvez PCI Express et utilisez-le. Ensuite, utilisez la gestion de l’alimentation de l’état de liaison.
- Modifiez les paramètres sur Désactivé pour l’option de batterie.
- Appliquez et OK et Redémarrez votre PC.
Si vous avez de la chance, celui-ci peut réparer le BSOD.
Méthode 5: Nettoyez votre PC et vérifiez votre alimentation électrique
L’erreur VIDEO_TDR_ERROR BSOD peut parfois apparaître si votre ordinateur surchauffe, c’est pourquoi nous vous conseillons de le nettoyer de la poussière.
La poussière peut parfois obstruer les ventilateurs de votre GPU ou CPU et les faire surchauffer. Il est donc essentiel de vérifier votre température et de nettoyer votre PC avec de l’air sous pression.
Si votre PC est propre et exempt de poussière, mais que l’erreur persiste, vérifiez votre unité d’alimentation.
Si le bloc d’alimentation est défectueux, ou s’il ne peut pas produire suffisamment de puissance, vous devrez peut-être le remplacer par un nouveau.
Méthode 6 – Vérifier le matériel défectueux
Les erreurs d’Écran bleu de mort peuvent parfois être causées par un matériel défectueux, c’est pourquoi nous vous invitons à vérifier si votre mémoire vive fonctionne correctement.
Si votre RAM n’est pas le problème, la cause matérielle la plus probable est votre carte graphique, alors assurez-vous de la vérifier également. Peu d’utilisateurs ont signalé que le problème était causé par un contrôleur Ethernet, et selon eux, la seule solution était d’installer une nouvelle carte Ethernet.
L’erreur VIDEO_TDR_ERROR Écran bleu de mort est généralement causée par votre carte graphique, mais vous pouvez facilement la réparer en utilisant l’une de nos solutions.
Méthode 7 : Remplacer le fichier ATIKMPAG.SYS
Ce service est exclusivement réservé aux utilisateurs d’AMD Radeon. Dans cette solution, nous allons remplacer le fichier atikmpag.sys par un nouveau fichier.
- Appuyez sur Windows + R, tapez C:\Windows\System32 cliquez sur ok
- Trouvez ici le fichier nommé atikmpag.sys et renommez-le en atikmpag.sys.old
- Ouvrez maintenant le lecteur C et recherchez un dossier appelé ATI.
- Dans ATI, il y aura un fichier nommé atikmpag.sy_ qu’il faudra copier sur le bureau.
- Ouvrez maintenant l’invite de commande (Admin).
- Tapez chdir desktop et appuyez sur la touche Entrée pour passer directement au bureau. Ensuite, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée pour chacune d’entre elles.
expand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys
expand -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys - Maintenant, vous devriez voir un nouveau fichier atikmdag.sys sur le bureau.
- Il suffit de le copier dans C > System32. Redémarrez votre PC. Il devrait corriger VIDEO_TDR_FAILURE.
Si vous avez installé le pilote graphique Nvdia sur votre système, faites la même chose pour le fichier nvlddmkm.sys
- Allez dans C:\Windows\System32\Drivers et renommez « nvlddmkm.sys » en « nvlddmkm.sys.old ».
- Allez dans le répertoire Nvidia (généralement en C : Nvidia ou C:drvvganVidia) et trouvez le fichier nvlddmkm.sy_
- Copiez le fichier dans le répertoire de votre bureau.
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur
- Changez le répertoire en Bureau en tapant « chdir Desktop ».
- Ensuite, tapez « EXPAND.EXE nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys« . Ou, « expand -r nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys« .
- Lorsque l’expansion est terminée, copiez le nouveau nvlddmkm.sys de votre Bureau vers les pilotes C:\Windows\System32\ et redémarrez votre Windows.
Appliquez cette solution pour résoudre le problème
Méthode 8 : Analyser et réparer les fichiers système endommagés
Il est possible qu’en raison des fichiers système corrompus ou des fichiers système manquants, vous obteniez cette erreur d’Ecran bleu de vidéo tdr failure nvlddmkm.sys sur Windows 10 . Dans ce cas, vous pouvez utiliser la commande SFC /Scannow pour vérifier le système de fichiers.
Si ce vérificateur de fichiers système découvre que les fichiers protégés sont écrasés par des fichiers incorrects, il extraira le fichier système correct de la sauvegarde des fichiers système (à savoir le dllcache) et remplacera le fichier incorrect.
Ces solutions ont-elles permis de résoudre le problème « video TDR failure igdkmd32.sys windows 10 » ? Faites-nous part de vos commentaires ci-dessous.
Questions réponses
1. Qu’est-ce que l’échec de la vidéo TDR sur Windows ?
L’échec de la vidéo TDR est une erreur qui survient lorsque le pilote de la carte graphique ne répond pas pendant un certain temps. +Windows essaiera alors de redémarrer le pilote et si cela échoue, l’utilisateur rencontrera une erreur d’écran bleu, également appelée écran bleu de la mort.
2. Comment réparer l’erreur d’écran bleu de la mort liée à l’échec de la vidéo TDR ?
Pour réparer l’erreur d’écran bleu de la mort liée à l’échec de la vidéo TDR, vous pouvez suivre ces étapes :
- Redémarrez votre PC pour voir si le problème persiste.
- Mettez à jour le pilote de votre carte graphique en allant sur le site web du fabricant et en téléchargeant les derniers pilotes disponibles.
- Réparez les fichiers système corrompus en effectuant une vérification du disque dur.
- Réinstallez le pilote de la carte graphique en utilisant le Gestionnaire de périphériques.
- Démarrer en mode sans échec pour résoudre les problèmes.
3. Comment mettre à jour le pilote de ma carte graphique sous Windows 10 ?
Pour mettre à jour le pilote de votre carte graphique sous Windows 10, vous pouvez suivre ces étapes :
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu.
- Sélectionnez Cartes graphiques et cliquez avec le bouton droit sur le pilote d’affichage Nvidia ou AMD.
- Cliquez sur Mettre à jour le pilote et suivez les instructions à l’écran pour installer la dernière version du pilote.
4. Comment réparer l’échec de la vidéo TDR sous Windows 10 ?
Pour réparer l’échec de la vidéo TDR sous Windows 10, vous pouvez suivre ces étapes :
- Mettez à jour les pilotes de votre carte graphique.
- Mettez à jour Windows et assurez-vous que vous avez installé les dernières mises à jour.
Dernière mise à jour : 3 juin, 2023
J’ai le problème de l’écran bleu depuis des mois, depuis le moment où j’ai changé ma carte graphique par une radeon RX 5500 XT.
On a déjà eu du mal à l’installer, car incompatible avec l’alimentation, donc on a changé l’alimentation aussi. Maintenant je suis bloqué avec ce problème je ne peux plus rien faire sur l’ordi sans qu’il redémarre de force.
J’ai essayé les différentes techniques décrite, mais je n’arrive pas à renommer le fichier atikmpag.sys, un message d’erreur me dit que je dois avoir l’autorisation du système, je ne sais pas quoi faire…
Dernière option: un virus est envoyé par Microsoft lui même pour empêcher la connexion à un compte pas activé encore.