[11 Solutions] Pour « Com Surrogate a Cessé de Fonctionner »

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lorsque vous parcourez vos dossiers contenant des fichiers vidéo/média ou que vous essayez d’imprimer vos fichiers sur votre ordinateur Windows, vous êtes face à erreur : Com Surrogate a Cessé de Fonctionner. D’habitude, c’est un problème facile à régler. Dans ce guide, vous apprendrez des méthodes faciles et efficaces pour régler ce problème. Lisez ce qui suit et découvrez comment…


Méthode 1 : Retour au pilote de l’adaptateur d’affichage précédent


erreur Com Surrogate a Cessé de Fonctionner
erreur Com Surrogate a Cessé de Fonctionner
  • Pour ce faire, maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R.
  • Dans la boîte de dialogue d’exécution, saisissez hdwwiz.cpl et cliquez sur OK.
  • Faites défiler jusqu’à la section Adaptateurs d’affichage dans le Gestionnaire de périphériques.
  • Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.
  • Cliquez sur Restaurer le pilote et suivez les instructions à l’écran.
Restaurer le pilote
Restaurer le pilote

Dans certains cas, cette option est grisée, si c’est le cas, essayez la méthode ci-dessous.

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Méthode 2 : Ajouter dllhost.exe à l’exception DEP


  • Aller à Démarrer accédez au Panneau de configuration ensuite cliquez sur Système puis Paramètres système avancés ensuite sur Paramètres de Performance et appuyez sur Prévention de l’exécution des données.
  • Sélectionnez « Activer la prévision d’exécution des données pour tous les programmes et services sauf ceux que je sélectionne :
Activer la prévision d’exécution des données pour tous les programmes et services sauf ceux que je sélectionne
Activer la prévision d’exécution des données pour tous les programmes et services sauf ceux que je sélectionne
  • Cliquez sur « Ajouter » et naviguez jusqu’à C:\Windows\System32\dllhost.exe sur une machine Windows 32 bits et sur une machine 64 bits, ajouter C:\Windows\SysWOW64\dllhost.exe
  • Après avoir ajouté dllhost.exe à la liste des exceptions, Appliquer les modifications ou cliquer sur OK
  • Vérifier si « Com Surrogate a Cessé de Fonctionner » a disparu.

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Méthode 3 : Réenregistrer les DLLs


Exécutez les commandes suivantes dans votre invite de commande admin. Cliquez sur Démarrer, tapez cmd ; faites un clic droit sur le programme « cmd » dans les résultats de recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

CONSEIL PRO : Si le problème concerne votre ordinateur ou un ordinateur portable, vous devriez essayer d’utiliser un Glary utilities qui peut scanner les différents éléments et remplacer les fichiers corrompus et manquants.

Cela fonctionne dans la plupart des cas, lorsque le problème est dû à une corruption du système. Vous pouvez le télécharger gratuitement. Dans la fenêtre Invite de commandes, tapez les commandes suivantes et appuyez sur la touche Entrée une par une :

regsvr32 vbscript.dll

regsvr32 jscript.dll

Réenregistrer les DLLs
Réenregistrer les DLLs

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Méthode 4 : Vérifier les erreurs du disque


Si cette erreur »Com Surrogate a Cessé de Fonctionner » se produit lors de l’ouverture de fichiers enregistrés dans un lecteur particulier autre que C:\, alors ce lecteur doit être analysé pour détecter les erreurs, sinon, s’il n’y a pas de lecteurs supplémentaires, alors le C:\ doit être analysé.

  • Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur E.
  • Sous 7/Vista – Vous afficherez la liste des lecteurs.
  • Sous 8/10, choisissez Ce PC dans le volet de gauche pour afficher les lecteurs.
  • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le disque sélectionné que vous souhaitez analyser, puis sélectionnez  » Propriétés « .

Cliquez sur l’onglet Outils en haut de la page, puis cliquez sur Vérifier sous Vérification des erreurs.Cochez les options et cliquez sur Démarrer.

vérifier le disque dur
vérifier le disque dur

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Méthode 5 : Mise à jour des codecs


Une autre méthode manuelle pour résoudre cette erreur « Com Surrogate a Cessé de Fonctionner »est de mettre à jour tous les Codecs de Windows (7, 8 ou 10) à leur dernière version. Vous pouvez télécharger et installer votre dernière version de Windows Codec Par ici : -Windows 7 Codec Pack -Windows 8 et 10 Codec Pack :

K-Lite Codec Pack
K-Lite Codec Pack

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Méthode 6 : Réinitialiser Internet Explorer


Le problème peut aussi être causé par des fichiers mis en cache, qui peuvent être corrompus. Dans ce cas, il serait préférable de réinitialiser Internet Explorer.

  • Pour ce faire, maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R.
  • Dans la boîte de dialogue d’exécution, saisissez inetcpl.cpl et cliquez sur OK
  • Allez dans l’onglet Avancé et choisissez Réinitialiser.
  • Cochez la case Supprimer les paramètres personnels et appuyez à nouveau sur le bouton de réinitialiser.
  • Une fois fait, redémarrez le PC et testez.
Réinitialiser Internet Explorer
Réinitialiser Internet Explorer

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Méthode 7 : Désinstaller les pilotes récemment installés


  •  Ouvrez d’abord le « Gestionnaire de périphériques ».
  •  Appuyez ensuite sur « Touche Windows » avec « S » et tapez « Gestionnaire de périphériques« .
  •  Recherchez ensuite les pilotes récemment installés.
  •  Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris sur les pilotes récemment installés un par un et sélectionnez « Désinstaller le périphérique« .
  •  Cliquez sur le bouton « Désinstaller« .
  •  Lorsque tous les pilotes sont désinstallés, redémarrez votre PC.
désinstaler pilote d'affichage
désinstaller pilote d’affichage

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Méthode 8 – Pilote d’affichage/d’imprimante 


imprimanteCela peut être un peu compliqué, mais si vous avez récemment mis à jour le pilote de votre moniteur ou même d’un autre matériel sur votre ordinateur, essayez de revenir à la version précédente du pilote. C’est généralement le cas avec le pilote d’affichage qu’autre chose.

Dans certains cas, la mise à jour vers la version la plus récente du pilote d’affichage peut également résoudre le problème, vous devrez donc jouer avec la mise à jour du pilote ou l’annuler.

Pour annuler la mise à jour du pilote d’affichage, allez dans Gestionnaire de périphériques, développez les adaptateurs d’affichage, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique d’affichage et choisissez Désinstaller.

Vous verrez une fenêtre s’ouvre où vous devez cocher la case Supprimer le pilote pour ce périphérique. Dans le même ordre d’idées, vous devriez également vérifier vos pilotes d’imprimante et les mettre à jour tous, si des mises à jour sont disponibles. Espérons que l’une de ces méthodes corrigera « COM Surrogate dans Windows 7. »

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Méthode 9: Désactiver les miniatures


  •  Dans la barre de recherche, tapez « Options de l’explorateur de fichiers« .
  •  Cliquez ensuite sur « Affichage » et assurez-vous d’activer l’option « Toujours afficher des icônes, jamais des miniatures« .
  •  Cliquez sur « Appliquer » puis « OK« .
Toujours afficher des icônes, jamais des miniatures
Toujours afficher des icônes, jamais des miniatures
  •  appuyez sur la touche « Windows » avec « S » et tapez « Nettoyage du disque« .
  •  Dans la liste affichée, choisissez « Nettoyage du disque« .
  •  Choisissez ensuite votre disque dur Windows 10 et cliquez sur « OK« . « Nettoyage de disque » analysera votre disque dur.
Nettoyage de disque
Nettoyage de disque
  •  Assurez-vous que les miniatures sont cochées sur « Fichiers à supprimer« .
  •  Enfin, cliquez sur « OK » pour supprimer les miniatures.

Solution 10 : Fermer COM Substitut à l’aide du gestionnaire de tâches


  •  Appuyez d’abord sur « Ctrl+Maj+Esc » pour ouvrir le « Gestionnaire des tâches« .
  •  Recherchez « COM Surrogate » et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
  •  Sélectionnez ensuite « Terminer la tâche » dans le menu.
Fermer COM Substitut
Fermer COM Substitut – Com Surrogate a Cessé de Fonctionner
  •  Si vous n’arrivez pas trouver « COM Substitut« , cliquez ensuite sur l’onglet « Détails » et sur trouver « dllhost.exe.« 
  • Enfin, cliquez avec le bouton droit de la souris sur « dllhost.exe » et sélectionnez « Terminer la tâche« .
fermer dllhost.exe
fermer dllhost.exe – Com Surrogate a Cessé de Fonctionner

Méthode 11 : Mettre à jour le logiciel antivirus


Un logiciel antivirus spécifique peut parfois causer des difficultés avec le processus COM Surrogate. Pour résoudre ce problème, vous devez installer la dernière version du logiciel antivirus. De plus, il existe certains logiciels antivirus sur le Web qui peuvent vous aidez à assurer une protection complète de votre système.

antivirus
antivirus pour scanner Com Surrogate a Cessé de Fonctionner

Conclusion


Donc, il s’agit de la façon de corriger toute liée au processus COM Surrogate . A la fin de chacune de ces méthodes, vérifiez si votre PC ne présente pas d’erreur de mise à jour de Windows telle que comme 0x80004005 ou 0x8024a105. Dit nous si vous avez une idée sur une autre méthode simple pour réparer Com Surrogate qui peut aider nos lecteurs.

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