Imprimante n’imprime Plus le Noir ? Les Marques Epson, HP sont fortement recommandées pour leur qualité d’impression.
Elle propose à tous ses clients des offres et des services intéressants en matière d’envois et de retours gratuits.
Vous pouvez l’utiliser à la maison / bureau. Mais que se passera-t-il, si elle cesse de servir ou si elle n’imprime plus en noir.
Étapes pour résoudre le problème d’imprimante n’imprime plus le noir, il est courant auquel sont confrontés de nombreux utilisateurs lorsqu’ils travaillent sur une machine HP.
Cette erreur est due à de nombreuses raisons. Si vous êtes l’un de ceux dont le travail est en attente à cause de cette erreur, alors aujourd’hui vous êtes au bon endroit.
Nous vous proposons des étapes pour le résoudre :
Nous vous fournirons également les raisons de ce problème. Ainsi, dès la prochaine fois que cette erreur se produira, vous saurez déjà ce qui ne va pas et ce qu’il faut faire.
Quelles sont les principales raisons pour lesquelles une imprimante n’imprime pas en noir ?
Lors de l’utilisation de l’imprimante, lorsque vous effectuez des impressions, vous pouvez être confronté à certains problèmes.
L’un des problèmes est une image trop sombre. Voici les causes pour lesquelles l’imprimante n’imprime plus le noir :
- Vous devez utiliser le papier de protection.
- Si vous avez une nouvelle cartouche, vous devez prendre soin de la bande de protection.
- Vérifiez si elle dispose d’une quantité d’encre suffisante.
- Si votre cartouche n’a plus d’encre, vous devez la remplacer par une nouvelle.
- Il est possible que votre câble ne fonctionne pas correctement, ce qui peut entraîner un problème de mauvais fonctionnement ou un problème d’impression en noir.
Des mesures simples pour résoudre le problème de l’encre noire :
Justuto.com est là pour vous proposer les meilleures solutions qui vous aideront à éliminer le problème à la racine.
Il vous suffit de suivre les étapes une par une et votre machine sera bientôt prête à imprimer.
Étape 1 – Réinstallation du pilote :
Si votre imprimante n’imprime plus le noir, essayez de désinstaller et de réinstaller le logiciel.
- Supprimez-la tout d’abord de la liste des pilotes.
- Débranchez le câble si elle est connectée.
- Naviguez vers le panneau de configuration
- Ensuite, cliquez sur Périphériques et imprimantes, faites un clic droit sur l’icône et cliquez sur supprimer le périphérique.
- Suivez maintenant les instructions à l’écran pour terminer la suppression du logiciel.
- Désinstallez maintenant le logiciel du pilote d’impression
- Si elle est connectée à un ordinateur par un câble USB, débranchez le câble.
- Recherchez maintenant la fenêtre des fonctionnalités et cliquez ensuite sur Programmes et fonctionnalités dans la liste.
- Cliquez sur son nom dans la liste, puis désinstallez-la.
- Si vous voyez un message de contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur oui.
- Suivez ensuite les instructions à l’écran pour terminer la suppression du logiciel.
- Quand le logiciel est désinstallé, redémarrez le PC.
- Après avoir suivi les étapes pour désinstaller le pilote d’impression, allez maintenant sur le site officiel de HP et installez la dernière version des pilotes.
- Vérifiez maintenant si elle imprime correctement ou non.
Étape 2 – Vérifier le niveau d’encre de la cartouche
Toutes ces machines sont probablement équipées d’écrans tactiles LCD sur lesquels vous pouvez facilement vérifier les niveaux d’encre. Étapes pour vérifier le niveau d’encre :
- Allez dans votre Windows et cliquez sur le panneau de configuration.
- Dans le panneau de contrôle, naviguez jusqu’à l’option « Niveaux d’encre ».
Note : Les étapes pour vérifier le niveau d’encre ne sont pas les mêmes pour tous les modèles. Lisez donc le livre qui accompagne et qui contient toutes les informations sur votre périphérique.
Étape 3 – Retirer le ruban plastique de la nouvelle cartouche
Habituellement, l’utilisateur oublie d’enlever la bande plastique lorsqu’il apporte une nouvelle cartouche.
- Retirez d’abord la cartouche d’encre noire.
- Ensuite, enlevez le ruban de protection.
- Si vous utilisez l’ancienne cartouche, continuez et suivez les étapes de dépannage.
Étape 4 : Suppression des cartouches d’encre défectueuses et processus d’alignement
Les cartouches défectueuses créent également des problèmes d’impression, en raison desquels votre HP, Epson … vous donne une page blanche ou ne peut pas imprimer en couleur noire.
Voici quelques conseils simples :
- Allumez-la
- Ouvrez le panneau de l’imprimante et laissez la cartouche transiter vers le centre.
- Appuyez doucement sur les unités d’encre pour les sortir des fentes de la tête d’impression.
- Vous devez examiner la date d’expiration.
- Si elles sont expirées, remplacez-les par de nouvelles.
- Maintenant, fermez le panneau.
- Vérifiez sur l’écran, il affichera quelques informations sur la démonstration de l’alignement, le chargement du papier et le calibrage des unités de couleur.
- Cliquez sur Ok pour toutes les informations de démonstration.
- Elle va se mettre en route pour l’alignement.
- Prenez maintenant une impression test et mettez-la sur le scanner.
- Les informations s’affichent sur l’écran. Appuyez sur Ok.
- Maintenant, elle sera complètement ajustée.
Voici 5 suggestions recommandées à garder à l’esprit afin de ne jamais rencontrer ce problème.
N’oubliez jamais :
- Installer les cartouches HP suggérées.
- Lors du nettoyage manuel de la tête d’impression.
- Maintenir la machine en mode d’arrêt.
- Toujours retirer la bande de protection d’une nouvelle cartouche, avant l’installation.
- Ne jamais endommager physiquement les buses des cartouches d’encre.
- Vérifiez que les fentes des cartouches d’encre sont bien placées avant de les installer.
Si vous avez toujours des difficultés et que vous vous demandez pourquoi elle n’imprime pas avec de l’encre noire. Continue la lecture :
Questions fréquemment posées : l’imprimante qui n’imprime plus le noir
Q. Pourquoi mon ce problème ?
Voici quelques-unes des raisons les plus courantes :
- Pilotes obsolètes
- Cartouches endommagées
- Cartouches sans encre noire
- La tête d’impression bouchée.
Q. Pourquoi elle n’imprime-t-elle que des pages vierges ?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles elle n’imprime que des pages vierges, dont certaines sont mentionnées ci-dessous :
- La mauvaise taille de papier est chargée dans le bac à papier et elle ne prend pas ces papiers. Par conséquent, elle envoie le document de poche tel qu’il était.
- Déplacement des cartouches de leur emplacement d’origine
- Tête d’impression bouchée
- Réservoirs d’encre vides
Q. Comment puis-je résoudre ce problème d’impression en noir ?
Les problèmes de HP peuvent être résolus en remplaçant la cartouche endommagée.
Voici les étapes à suivre :
- Placez quelques feuilles vierges dans le bac à papier
- Allumez-la en appuyant sur le bouton d’alimentation
- Lorsqu’elle est silencieuse, ouvrez le couvercle des cartouches
- Appuyez légèrement sur la cartouche pour la desserrer, puis tirez-la hors de la fente pour la retirer.
- Déballez soigneusement l’emballage de la nouvelle cartouche et retirez la bande plastique
- Tenez la cartouche par ses côtés avec les extrémités et insérez la cartouche dans son emplacement codé en couleur.
- À gauche de la cartouche – Insérez la cartouche tri-couleur
- Dans la partie droite de la cartouche – Insérer la cartouche noire
- Poussez la cartouche avec précaution vers l’avant jusqu’à ce qu’elle soit installée
- Répétez les mêmes étapes pour une autre cartouche, si nécessaire.
- Fermez la porte de la cartouche.
Q. Comment puis-je réparer l’encre noire qui n’imprime pas ?
S’il n’y a pas de problème avec votre cartouche d’encre et votre tête d’impression, alors le problème doit venir du pilote. Si vous utilisez un pilote obsolète, il se peut que votre imprimante n’imprime plus le noir.
Pour résoudre ce problème, mettez à jour le pilote de l’imprimante :
- Visitez le site officiel.
- Saisissez le nom de votre modèle d’imprimante
- Cliquez sur le lien direct pour mettre à jour le pilote.
- Une fois que la version mise à jour est installée, lancez-la
- Redémarrez votre système et votre imprimante et le problème sera résolu.
Dernière mise à jour : 19 août, 2022
Bonjour,
J’ai une imprimante HP Smart Tank Wireless 455.
Après 1 ans sans utilisation, l’impression du noir ne se faisait plus.
J’ai en fin de compte compris que la tête d’impression d’encre noire avait séchée.
Pour régler ce problème, j’ai enlevé la tête d’impression puis je l’ai nettoyé au white spirit et enfin, laissée un peu au soleil.
Ceci a permit de remettre en marche la tête d’impression.
En espérant que ce commentaire sera partagé.
Cdt
Mon imprimante HP n’imprime plus en noir parce que la cartouche d’encre jaune est vide… mais la cartouche d’encre noire est pleine. J’ai bel et bien choisi l’option d’encre noire pour ce document, mais l’imprimante n’imprime toujours pas. Ce n’est pas la première fois que ça arrive et on m’a confirmé que c’était un problème connu des imprimantes HP. C’est tout à fait inadmissible, l’imprimante devrait pouvoir fonctionner en noir même si une cartouche de couleur est vide. il se pourrait que je veuille toujours imprimer en noir et que je n’achète jamais de cartouches de couleur. C’est bien la dernière fois que j’achète un produit HP! .
Bonjour,
j’ai ce problème d’impression en noir sur la HP ENVY 5530e.
j’y arrive sans soucis quand j’imprime un dossier en PDF mais JE n’ai plus de couleur noire quand j’imprime un dossier Office. est-ce la configuration de office ou de Windows; j’ai eu ce problème quand je suis passe sur W10.