[4 Solutions] Ma Souris ne Fonctionne Plus – Windows

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Les problèmes de souris sans fil sont assez courants. En fait, il y a eu plusieurs cas où la souris ne fonctionne plus après la mise à niveau vers Windows 10. Ne vous en faites pas, car le problème peut être facilement résolu, de sorte que vous pouvez l’utiliser en quelques minutes.

Vous trouverez ci-dessous les raisons les plus courantes qui pourraient l’empêcher votre souris de fonctionner de manière optimale sur votre ordinateur sous Windows 10, ainsi que des moyens de contourner le problème rapidement.


Pourquoi ma souris ne fonctionne plus ?


souris ne fonctionne plus
souris ne fonctionne plus

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Incompatibilité avec Windows 10 / problèmes de matériel


Il se trouve que c’est l’une des erreurs les plus courantes que vous êtes susceptible de rencontrer sur un appareil Windows 10. Ainsi, la première chose à faire pour vous sera de s’assurer que votre souris est compatible avec Windows 10.

La plupart des nouveaux modèles devrait l’être. Cependant, si elle a plus de cinq ans, il y a de fortes chances qu’il n’est pas compatible avec Windows 10. Si tel est le cas, vous vous n’avez pas d’autre choix que de chercher une autre.

Si la souris est de nouvelle génération et qu’elle ne répond toujours pas, l’autre l’option qui vous reste est de vous assurer que le récepteur sans fil est connecté à un port qui fonctionne ou dispose d’une puissance suffisante.

Pour cela, essayez de changer le ports et voir si le problème est résolu. Assurez-vous également de fixer le dispositif de réception aux ports de votre PC au lieu de multiplicateurs de ports externes. En outre, vous pouvez brancher le port sur un autre PC pour vous assurer qu’il fonctionne.

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Réinstallez le pilote


Réinstallez le pilote pour éliminer la possibilité que ce soit un problème de driver.

Voici les étapes à suivre :

  •  Lancez le gestionnaire de périphériques (appuyez sur le bouton Windows + X sur la clavier)
  •  Localiser et développer les “Souris et autres dispositifs de pointage“.
  •  Faites un clic droit sur votre souris sans fil et cliquez sur “Désinstaller“.
  •  Dans la fenêtre de confirmation qui suit, cliquez sur “Désinstaller“.
  •  Une autre boîte apparaîtra sur votre écran et indiquera que le système doit être redémarré pour que les changements prennent effet, et vous demandera de lui donner votre permission.
  • Une fois le système redémarré, le pilote sera installé à nouveau.
Désinstaller le pilote de la souris sans fil
Désinstaller le pilote

Cela devrait résoudre le problème. Cependant, si ce n’est pas le cas, voici ce que vous peut faire ensuite.

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Pilote incompatible avec Windows 10


Les choses pourraient mal tourner avec votre périphérique si son pilote n’est pas compatible avec Windows 10.

Voici ce que vous pouvez faire :

  •  Lancez le gestionnaire de périphérique comme il est indiqué précédemment
  •  Localiser et développer les “Souris et autres dispositifs de pointage“.
  •  Faites un clic droit sur votre souris sans fil et cliquez sur le bouton ” Mettre à jour le pilote “.
  •  Dans la fenêtre qui apparaît ensuite, sélectionnez “Rechercher automatiquement le logiciel de pilote à jour“. Le système effectuera une recherche à la fois dans votre ordinateur ainsi que sur Internet pour sélectionner le plus approprié et mettre à jour les logiciels. Redémarrez le système lorsque vous y êtes invité.
Mettre à jour le pilote de souris sans fil
Mettre à jour le pilote
  • Vous pouvez également vous rendre sur le site officiel de votre souris et télécharger manuellement le dernier pilote.
  • Dans ce cas, sélectionnez la deuxième option après avoir cliqué sur ” Mettre à jour le pilote “, c’est-à-dire, “Parcourir mon ordinateur à la recherche du logiciel de pilote” Indiquez le chemin où il est situé pour que Windows puisse l’installer.
  • Encore une fois, redémarrez votre ordinateur quand on vous demande.

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Effectuer un démarrage propre


Vous pouvez également effectuer un démarrage propre avec un nombre minimum des pilotes et des programmes pour éliminer les risques de conflit entre tout autre logiciel et le pilote.
Voici les étapes à suivre :

  •  Lancez la fenêtre de configuration système (cliquez sur Windows + R et tapez msconfig dans le champ et accédez à la Configuration système).
  • Sélectionnez l’onglet “Services” et décochez ” Masquer tous les services Microsoft “.
  • Cliquez sur le bouton “Désactiver tout“.
Masquer tous les services Microsoft
Masquer tous les services Microsoft
  • Sélectionnez l’onglet “Démarrage” en haut de la page et cliquez sur “Ouvrir le gestionnaire des tâches“.
  • Dans le gestionnaire de tâches, sélectionnez chaque élément en cliquant dessus et modifiez le statut “Désactivé“.
  • (Vous devez désactivez tous les éléments du gestionnaire des taches)
désactiver éléments gestionnaire taches
désactiver éléments gestionnaire taches

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  • Fermez le gestionnaire des tâches.
  • Dans la fenêtre de configuration système, cliquez sur OK.
  • Redémarrez votre PC pour que les changements prennent effet.

Une fois que le PC a redémarré, connectez-la. Vous devez maintenant identifier le programme qui pourrait empêcher le fonctionnement de la souris.

Pour cela, suivez les étapes suivantes.

  •  Relancez la configuration système
  •  Sélectionnez à nouveau l’onglet “Services” comme précédemment et cliquez sur la case à cocher “Masquer tous les services Microsoft “.
  •  Une fois que vous avez terminé, sélectionnez manuellement seulement la moitié de la liste des services.
  •  Cliquez sur “OK” pour fermer la boîte de configuration système.
  •  Cliquez sur redémarrer lorsque vous êtes invité pour que le changement prenne effet Une fois que le PC démarre, vérifiez si elle fonctionne.
  • Si ce n’est pas le cas, répéter les étapes ci-dessus mais avec un autre ensemble de services , sous l’onglet “Services” jusqu’à ce que vous trouviez le programme qui est à la source du problème.
  • Toutefois, si le problème persiste, le coupable fait partie des services.
  • Répétez la même procédure, mais avec un minimum de services pour identifier le service exact qui provoque la problème.
  • Il s’agit en quelque sorte des algorithmes de recherche binaire souvent utilisés pour rechercher dans les tableaux triés.
  • Une fois que vous avez trouvé le programme qui empêche le fonctionnement de la souris, ne le laissez pas cochée et redémarrez l’appareil.

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Activer l’ancienne clé USB à l’aide du BIOS


Le problème se poserait si la prise en charge de l’USB Legacy était désactivée dans le BIOS. Entrez donc dans le BIOS (système d’entrée/sortie de base) et assurez-vous que la prise en charge de USB legacy est activée.

La clé de commande pour accéder au BIOS et au port USB Legacy dépend de la marque du PC que vous utilisez.

Suivez les étapes ci-dessous pour accéder au port USB Legacy .

  •  Entrez dans le BIOS . (f2 ou f4 ou f10 selon votre marque comme hp, dell)
  •  Dans le BIOS, utilisez la touche spécifique pour naviguer vers Avancé (Vous pouvez voir la signification de la commande de la touche au bas de l’écran).
  • Trouver le support USB Legacy ou une option USB similaire. Si elle est désactivée, activez-la. Quittez après avoir enregistré les modifications.
  • Notez que si vous ne trouvez pas la prise en charge de Legacy USB dans le BIOS, il est possible que le BIOS ne fournit pas cette option et que cette solution ne fonctionne pas pour vous.
  • Si vous ne savez toujours pas comment procéder, contactez le fabricant du PC pour obtenir de l’aide.
la prise en charge de l'USB Legacy
la prise en charge de l’USB Legacy

Fichiers de système d’exploitation corrompus


Si les solutions ci-dessus ne règlent pas le problème, il est possible que des fichiers système soient corrompus dans votre système d’exploitation. Vous devrez peut-être effectuer une réparation du système d’exploitation en utilisant le disque d’installation du système.

Si vous avez un point de restauration Windows sauvegardé à partir d’une durée où le fonctionnement de la souris était bien, vous pouvez essayer de restaurer votre système dans cet état.

restauration système
restauration système

Nous espérons que les solutions proposées ici vous aideront à résoudre le problème de votre souris qui ne fonctionne pas.

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