Une autre série d’erreurs affecte le fonctionnement de Steam, les joueurs ayant une connexion perturbée lors de l’ouverture de l’application. Cette erreur est accompagnée d’un message d’erreur : » Connexion au réseau Steam impossible « .
Cela se produit généralement lorsque les utilisateurs essaient de se connecter à leur compte.
Correction : Connexion au réseau Steam impossible
La plupart des problèmes de réseau sont en fait universels. Que vous utilisiez Windows 10, Windows 11, Windows 8 ou Windows 7, vous devriez appliquer bon nombre de ces astuces.
Correction 1 : Modifier le protocole Internet
Il utilise à l’origine un protocole Internet appelé UDP afin de transmettre des données.
Le changer en TCP peut vous aider à corriger l’erreur « Connexion au réseau Steam impossible« . Si vous voulez le faire :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le raccourci sur votre bureau et choisissez ensuite Propriétés.
* S’il n’y a pas de raccourci sur votre bureau, allez à l’endroit où vous avez installé le programme. Ensuite, faites un clic droit sur le fichier exécutable (Steam.exe) et choisissez Créer un raccourci.* - Ensuite, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le raccourci et choisissez Propriétés.
- Dans la zone de texte Cible, vous devez ajouter « –TCP » à la fin. Ensuite, appuyez sur OK.
- Double-cliquez sur le raccourci pour ouvrir Steam, puis voyez si cette méthode résout votre problème ou non.
Correction 2 : Redémarrez votre connexion
Si vous recevez l’erreur de connexion au réseau, vous devrez peut-être le redémarrer. Pour ce faire, sélectionnez Steam > Se connecter > Se connecter à Internet > Redémarrer.
Lorsque vous recevez l’erreur » Connexion à Steam impossible « , vous avez alors la possibilité de retenter la connexion ou de démarrer en mode hors ligne.
Si vous sélectionnez Démarrer en mode hors ligne, vous pouvez voir votre interface et vérifier les paramètres avant d’essayer de vous reconnecter.
Correction 3 : Supprimer le fichier clientregistry.blob
Le registre des clients de votre logiciel peut être corrompu et cela peut être la raison pour laquelle vous êtes confronté à cette erreur. Nous pouvons essayer de le renommer ou le supprimer.
Clientregistry.blob est le fichier utilisé par Steam qui contient vos données d’enregistrement des jeux installés.
Si nous le supprimons, le fichier sera restauré lors de la prochaine connexion.
Vous obtiendrez tous vos paramètres par défaut sur chaque jeu installé (votre nom, vos skins, etc.). Cela résout environ 30% des problèmes, car ce fichier risque de se corrompre facilement.
Notez qu’après cette solution, lorsque vous le relancerer, il vous demandera votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Ne suivez pas cette solution si vous n’avez pas vos identifiants à votre disposition.
De plus, votre progression et vos éléments en jeu sauvegardés ne seront pas perdus. Ils sont stockés sur le stockage en cloud par Steam.
On peut donc supposer sans risque que la suppression de clientregistry.blob ne vous posera aucun problème, ni à vous ni à Steam.
- Quitter-le complètement et terminez toutes les tâches.
- Accédez à votre répertoire.
- Le répertoire par défaut est : C:\Program Files\Steam
- Localisez « ClientRegistry.blob« .
- Renommez le fichier en « ClientRegistryOld.blob » (ou vous pouvez le supprimer complètement).
- Redémarrez et autorisez la recréation du fichier.
Avec un peu de chance, votre client fonctionnera comme prévu. Si cela ne fonctionne toujours pas, suivez les étapes ci-dessous.
- Retournez à votre répertoire.
- Localisez le fichier « Steamerrorreporter.exe« .
- Exécutez l’application et relancez Steam.
- Vérifier si « Connexion au réseau Steam impossible » a disparu.
Correction 4 : Arrêter tous les processus liés à Steam
Parfois, le simple fait d’arrêter Steam en mettant fin à tous les processus et en le relançant permet de résoudre le problème.
Parfois, il peut être en conflit avec un autre problème/logiciel de votre ordinateur et peut avoir arrêté ses opérations à cause de cela.
Pour cette raison, peu importe vos efforts, il ne reconnaîtra pas la connexion Internet. Vérifiez si l’arrêt de tous les processus de Steam résout le problème en question. Si ce n’est pas le cas, passez aux autres solutions.
- Lancez votre gestionnaire de tâches en appuyant sur le Bouton « Win + R ».
- L’application Exécuter devrait apparaître.
- Dans la boîte de dialogue, tapez « taskmgr« . Cela devrait ouvrir le gestionnaire de tâches.
- Terminez tous les processus en commençant par le processus « Steam Client BootStrapper ».
- Redémarrez en utilisant l’option » Exécuter en tant qu’administrateur « .
- Vérifier si « Connexion au réseau Steam impossible » a disparu.
Correction 5 : Désactiver temporairement un antivirus/pare-feu
Comme Steam ne pouvait pas se connecter à ses serveurs, le problème peut être causé par votre antivirus/pare-feu qui pourrait bloquer la communication entre le logiciel et ses serveurs. Dans ce cas, désactivez votre antivirus ou désactivez votre pare-feu.
Ces applications bloquent généralement l’accès aux serveurs en raison d’un faux positif.
Attention :
Désactivez votre antivirus/pare-feu au risque de votre vie privée, car cette étape rendra votre système plus sensible aux menaces telles que les virus, les logiciels malveillants, les attaques malveillantes, etc.
Correction 6 : Utiliser un autre réseau
Les problèmes de communication entre le logiciel et ses serveurs peuvent être causés par votre fournisseur d’accès Internet (FAI), car les FAI déploient différentes techniques pour protéger leurs utilisateurs et contrôler le trafic web, et peuvent ainsi bloquer un service vital.
Dans ce cas, l’utilisation d’un autre réseau peut résoudre le problème. Si aucun autre réseau n’est disponible, vous pouvez alors utiliser le hotspot de votre téléphone portable pour écarter cette possibilité.
Si vous utilisez un VPN ou un proxy, désactivez alors le VPN/proxy et vérifiez s’il fonctionne correctement.
Correction 7 : Réinitialiser vos paramètres de connexion
Une autre solution connue aux problèmes de connexion consiste à réinitialiser les paramètres de connexion.
Si la connexion n’est pas configurée correctement, les utilisateurs peuvent rencontrer une erreur lors du lancement de l’application.
Dans ce cas, suivez les instructions ci-dessous :
- Tout d’abord, cliquez sur Démarrer, tapez cmd, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’invite de commande, puis cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.
- Ensuite sur votre invite de commande, exécutez ces commandes une par une et cliquez sur Entrée après chaque commande:
ipconfig/release
ipconfig/all
ipconfig/flushdns
ipconfig/renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset
Correction 8 : Renommer/déplacer certains dossiers de Steam
La corruption de certains dossiers Steam peut entraîner la perte de communication entre Steam et ses serveurs.
Dans ce cas, renommer ces dossiers pourrait résoudre le problème instantanément.
Lorsqu’il se lance et ne trouve pas les répertoires requis qu’il recherche, il crée automatiquement de nouveaux dossiers avec des valeurs par défaut.
Cela permettra de disposer de nouveaux fichiers de configuration et de nouveaux caches.
- Quittez tous les processus de Steam.
- Naviguez maintenant vers le répertoire d’installation, c’est généralement le cas :
C:\Program Files (x86)\Steam
ou vous pouvez naviguer jusqu’à votre répertoire d’installation. - Trouvez maintenant les répertoires suivants :
userdata
Servers
- Renommez maintenant ces dossiers.
- Naviguez maintenant vers le dossier :
%steam%\config\htmlcache\
et effacer tout son contenu. - Naviguez maintenant vers le dossier :
Steam\userdata[your_steam_id]\config\ - Cherchez ensuite localconfig.vdf et renommez-le.
Lancez-le maintenant et vérifiez s’il fonctionne correctement.
Correction 9 : Réinstaller après avoir supprimé ses fichiers
Quittez toutes les applications Steam avant de commencer cette solution. Veuillez noter que cela ne supprimera pas vos données de jeu.
- Lancez votre gestionnaire de tâches en appuyant sur la touches Windows + R.
- Cela devrait faire apparaître la fenêtre Exécuter Dans la boîte de dialogue, tapez « taskmgr« .
- Cela devrait ouvrir le gestionnaire de tâches.
- Terminez tous les processus liés en commençant par le processus « Client Bootstrapper« .
- Appuyez sur « Win + R« . Dans la boîte de dialogue, tapez
C:\Program Files (x86)\Steam
Ou si vous avez l’installé dans un autre répertoire, vous pouvez naviguer jusqu’à ce répertoire et vous serez prêt à partir.
Localisez les fichiers et dossiers suivants :
Dossier Steamapps (C’est là que se trouvent tous vos jeux)
Dossier Userdata (C’est là que le déroulement de vos jeux est enregistré)
Dossier Skins (C’est là que se trouvent vos Skins)
Application Steam.exe (Ceci est le lanceur)
Fichiers Ssfn Ils peuvent être plusieurs et chacun d’entre eux peut être précédé d’un numéro (conservez-le pour ne pas avoir à attendre 7 jours pour le rechargement des échanges).
- Supprimez tous les autres fichiers sauf ceux mentionnés ci-dessus et lancez-le depuis le lanceur.
- Il téléchargera certains fichiers et se mettra à jour.
- Après avoir terminé l’installation, il vous demandera de saisir vos identifiants.
- Une fois que vous aurez réussi à vous connecter, le client fonctionnera comme prévu.
Conclusion
Très bien, c’était tout ce que vous aviez à faire ! J’espère que vous avez pu vous connecter sur le réseau de votre Steam et que votre problème a été résolu et que vous trouverez cet article utile pour vous.
Faites-nous part de vos commentaires à ce sujet. Aussi si vous avez d’autres questions et problèmes liés à cet article. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Dernière mise à jour : 1 octobre, 2022
la première soluce a fonctionner merci beaucoup ! je suis chez la fibre sfr c’est la premiere fois que cela m’arrive