[9 Solutions] Nous ne pouvons pas configurer les points d’accès sans fil mobiles

Avez-vous ce « Nous ne pouvons pas configurer les points d’accès sans fil mobiles » ? La bonne nouvelle est que ce problème peut être résolu

Sous Windows 10, un nouveau paramètre de point d’accès sans fil mobile a été créé et permet de partager la connexion Web de votre PC ou de votre ordinateur portable avec d’autres appareils.

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Nous ne pouvons pas configurer les points d’accès sans fil mobiles

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Il s’agit en fait d’une fonctionnalité utile qui vous aide à naviguer sur le web même lorsque vous êtes en déplacement.

Bien que vous puissiez activer cette fonction directement à partir de l’application Paramètres, en activant l’option Partager ma connexion Internet avec d’autres appareils, elle peut ne pas fonctionner dans de nombreux cas.

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Méthode 1 : Utiliser le Gestionnaire de périphériques

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• Étape 1 :
• Appuyez simultanément sur la touche Windows + X de votre clavier et cliquez sur le Gestionnaire de périphériques dans le menu contextuel.
• Étape 2 :
• Dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, faites défiler la liste et sélectionnez Adaptateur réseau.
• Cliquez ensuite sur l’onglet Affichage en haut de la fenêtre et cliquez sur Afficher les périphériques cachés dans le menu contextuel.

• Étape 3 :
• Maintenant, activez tous les adaptateurs virtuels disponibles.
• Faites un clic droit sur chacune des cartes virtuelles et cliquez sur Activer dans le menu contextuel.
• Ici, nous avons d’abord fait un clic droit sur l’adaptateur virtuel Microsoft Wi-Fi Direct et cliqué sur Activer pour activer le pilote.

• Étape 4 :
• Maintenant, répétez le même processus avec les autres adaptateurs virtuels.
• Par exemple, nous avons également activé l’adaptateur virtuel Microsoft Wi-Fi Direct n°2.
• Étape 5 :
• Maintenant, activez la fonction Partager ma connexion Internet avec d’autres appareils et cela devrait fonctionner correctement.
• Le message « Nous ne pouvons pas configurer les points d’accès sans fil mobiles » sera disparu.
• Si le problème persiste, essayez la deuxième méthode.

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Méthode 2 : Vérifiez si l’adaptateur sans fil est activé

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• Étape 1 :
• Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la fenêtre d’exécution.
• Étape 2 :
• Écrivez ncpa.cpl dans le champ et cliquez sur OK.
• Étape 3 :
• Si votre adaptateur Wi-Fi est désactivé, faites un clic droit et activez-le.

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Méthode 3 : Vérifier le support du réseau hébergé s’il existe

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• Étape 1 :
• Recherchez cmd dans la boîte de recherche de Windows 10. Faites un clic droit et exécutez en tant qu’administrateur.
• Étape 2 :
• Maintenant, exécutez la commande donnée ci-dessous et appuyez sur la touche entrée.
  NETSH WLAN show drivers

Si le réseau hébergé prise en charge est indiquée par OUI, alors c’est OK. Si la réponse est NON, vous pouvez penser à acheter un adaptateur USB externe.

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Méthode 4 : mettre à jour les pilotes

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• Étape 1 :
• Encore une fois, en suivant les premières étapes de la méthode numéro 1 faites un clic droit sur chaque adaptateur virtuel et cliquez sur Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel.
• Étape 2 :
• Cliquez maintenant sur Rechercher automatiquement un logiciel de pilote mis à jour et il commencera à rechercher le dernier pilote.
• Étape 3 :
• Attendez qu’il finisse de rechercher le dernier pilote.

• Une fois terminé, il mettra automatiquement à jour le pilote à la dernière version.
• Répétez le même processus avec le deuxième adaptateur – Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2.
• Mettez également à jour le pilote de la même manière pour le Realtek PCIe FE Family Controller.

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Méthode 5 : Vérifier le système de registre

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Les problèmes de registre peuvent être à l’origine de nombreuses situations.

Lorsque des entrées du registre sont modifiées, elles peuvent affecter le fonctionnement des programmes et de nombreuses autres opérations sur votre ordinateur.

• Tapez Regedit dans le menu Démarrer et ouvrez l’éditeur de registre.
• Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
• Accédez à la clé de registre suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WlanSvc\Parameters\HostedNetworkSettings\

• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur HostedNetworkSettings dans le volet de droite et sélectionnez Supprimer.

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Méthode 6 : Activer l’option « Autoriser d’autres utilisateurs du réseau à se connecter via la connexion Internet de cet ordinateur »

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Une autre solution possible au problème « Impossible de configurer un point d’accès mobile » est de décocher l’option « Autoriser d’autres utilisateurs du réseau à se connecter via la connexion Internet de cet ordinateur » dans les paramètres de l’adaptateur.

Suivez les étapes ci-dessous pour décocher la case  » Autoriser d’autres utilisateurs du réseau à se connecter via la connexion Internet de cet ordinateur « .

• Étape 1 :
• Cliquez sur le menu Démarrer, puis sur Paramètres.
  Ou appuyez simultanément sur la touche Windows + I de votre clavier pour ouvrir les paramètres de Windows.
• Étape 2 :
• Localisez et cliquez sur Réseau et Internet.
• Étape 3 :
• Dans le volet de gauche, faites défiler la liste et sélectionnez Point d’accès sans fil mobile.
• Étape 4 :
• Dans le volet de droite, cliquez sur « Paramètres associés« .
• Étape 5 :
• Cliquez sur Modifier les options de l’adaptateur.

• Étape 6 :
• Identifiez votre adaptateur de points d’accès sans fil mobile, faites un clic droit dessus et cliquez sur Propriétés.
• Étape 7 :
• Cliquez sur l’onglet Partage.
• Étape 8 :
• Sous Partage de la connexion Internet, décochez l’option « Autoriser d’autres utilisateurs du réseau à se connecter via la connexion Internet de cet ordinateur« .

• Étape 9 :
• Enfin, cliquez sur Ok.

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Méthode 7 : Modifier la valeur de 11n/g/b

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Certains paramètres de l’adaptateur réseau peuvent également être responsables de l’erreur « Impossible de créer un point d’accès sans fil mobile, activer le WIFI sous Windows 10« .

Dans ce cas, il vaut mieux essayer de modifier les paramètres de la carte réseau afin de résoudre ce problème.

• Étape 1 :
• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques comme il est indiqué dans les méthodes précédentes.

• Étape 2 :
• Dans le Gestionnaire de périphériques, développez les adaptateurs réseau, puis faites un clic droit sur le pilote réseau pour accéder à ses Propriétés.
• Étape 3 :
• Dans la fenêtre Propriétés, sous l’onglet Avancé, dans l’option Propriété, localisez 11n/g/b, puis dans sa valeur, choisissez Longue seulement (ou Activé dans certains cas).

• Étape 4 :
• Enfin, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications que vous venez d’effectuer.

Une fois terminé, vous pouvez essayer de vous connecter à nouveau au point d’accès mobile à partir de votre téléphone portable ou de votre tablette pour vérifier si le problème est résolu.

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Méthode 8  : Modifiez les paramètres du service de partage de connexion Internet

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Il existe un service sur Windows 10 qui contrôle le partage de connexion Internet (ICS).

Par conséquent, lorsque vous rencontrez un problème de partage de réseau (impossibilité de configurer un point d’accès sans fil mobile ou d’activer le WIFI), vous pouvez vous assurer que les paramètres ICS sont en bon état.

Étape :

• Recherchez Services dans la boîte de recherche, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Service.

Étape :

• Dans la fenêtre Services, faites défiler vers le bas pour repérer le Partage de connexion Internet, puis cliquez avec le bouton droit de la souris pour ouvrir ses Propriétés.

Étape :

• Dans la fenêtre Propriétés du partage de connexion Internet, sous l’onglet Général, localisez le Type de démarrage et choisissez de le définir comme Automatique.
• Appuyez ensuite sur OK pour enregistrer les modifications.

Étape :

• Fermez la fenêtre Services.

Vous pouvez constater de toute évidence que le problème du point d’accès sans fil mobile de Windows a disparu et que vous êtes en mesure d’utiliser la connexion réseau partagée à partir de votre téléphone portable ou d’autres appareils.

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Questions et réponses à propos des problèmes liés à un point d’accès sans fil sous Windows 10

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Question :

Après le redémarrage de Windows, le point d’accès sans fil ne s’active pas.

Réponse :

Pour restaurer le réseau sans fil, exécutez le réseau hébergé avec la commande :

netsh wlan start hostednetwork

Vous n’avez pas besoin de saisir à nouveau le nom et le mot de passe du réseau.

Question :

Lorsque vous essayez d’exécuter un réseau hébergé, l’erreur  » Le service Wireless AutoConfig Service (wlansvc) n’est pas en cours d’exécution. Le réseau hébergé n’a pas pu être démarré » apparaît.

Réponse :

Exécutez le service WLAN AutoConfig à partir de la console services.msc ou de l’invite de commande :

net start WlanSvc

Démarrez à nouveau le point d’accès virtuel.

Question : 

Pendant le démarrage du réseau, l’erreur « Le réseau hébergé n’a pas pu être démarré. Le groupe ou la ressource n’est pas dans l’état correct pour effectuer l’opération de demande » apparaît.

Réponse :

Assurez-vous que votre adaptateur Wi-Fi est allumé. Ensuite, exécutez le Gestionnaire de périphériques, sélectionnez Afficher les périphériques cachés dans le menu Affichage.

Trouvez Microsoft Hosted Network Virtual Adapter dans la section des adaptateurs réseaux et activez-le.

Si cela n’a pas aidé, exécutez ces commandes une par une :

netsh wlan set hostednetwork mode=disallow
netsh wlan set hostednetwork mode=allow

Après cela, recréez le point d’accés:
netsh wlan set hostednetwork mode=allow ssid=Hotspot key=ZiZiPass
netsh wlan start hostednetwork

Question :

Comment vérifier l’état et les paramètres d’un point d’accès ?

Réponse :

Exécutez la commande : netsh wlan show hostednetwork

Question :

Comment désactiver temporairement ou supprimer définitivement un point d’accès virtuel ?

Réponse :

Pour arrêter un point d’accès, exécutez la commande :
netsh wlan stop hostednetwork
Pour supprimer un point d’accès dans Windows 10 (le SSID et le mot de passe du réseau sont supprimés), procédez comme suit :
netsh wlan set hostednetwork mode=disallow

Question :

L’appareil se connecte à un point d’accès sans fil, mais il n’y a pas d’accès à Internet.

Réponse  :

Vérifiez les paramètres du serveur DNS sur votre appareil (essayez de spécifier l’adresse du serveur DNS public de Google (8.8.8.8) manuellement dans les paramètres de votre client).

Essayez également de redémarrer le service de partage de connexion Internet (ICS), ou de désactiver et réactiver l’adaptateur par lequel votre ordinateur Windows 10 est connecté à Internet.

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Quelques autres problèmes typiques :

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• Certains logiciels antivirus ont un pare-feu intégré qui peut bloquer le partage d’Internet.
• Essayez de désactiver temporairement le pare-feu et vérifiez si le problème se produit lorsqu’il est désactivé ;
• Vérifiez que vous avez bien activé le partage dans les propriétés de votre connexion Internet ;
• Vérifiez que le service de partage de connexion Internet est activé sur Windows 10.
• Le moyen le plus simple de le faire est d’ouvrir la console de gestion des services – services.msc ;
• Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de l’adaptateur réseau (Network Adapter Troubleshooter :
• Résolution des problèmes -> Adaptateur réseau -> Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes d’adaptateur réseau).
• Cet utilitaire vérifiera les paramètres actuels de l’adaptateur et tentera de résoudre les problèmes automatiquement.

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Conclusion

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Ce sont quelques-unes des solutions qui peuvent aider à résoudre le problème lorsque votre point d’accès sans fil ne fonctionne pas dans Windows 10.

Un point d’accès est un outil idéal pour les utilisateurs nomades, mais si vous ne pouvez pas vous connecter lorsque vous en avez besoin, il n’est pas utile.

Essayez ces solutions si le point d’accès mobile de Windows 10 ne fonctionne pas correctement sur votre PC.