Comment résoudre le problème de l’Imprimante Non Détectée / Non Reconnue
Question :
Le pilote est incapable de reconnaître qu’elle est connectée. Je vous serais très reconnaissant si vous pouviez m’aider.
[8 Solutions] Imprimante a Rencontré un problème de configuration …
Imprimante Non Détectée ou Non Reconnue sur Windows
Réponse :
Avec plaisir, je suis Joseph et je vais vous aider à résoudre le problème de l’impossibilité de détecter l‘imprimante lors de l’installation de son pilote.
Pour résoudre ce problème, continuez à lire l’article.
Il y a deux possibilités lorsqu’un installateur ne détecte pas l’imprimante.
Possibilité 1 :
L’ordinateur le détecte, mais l’installation du pilote ne la détecte pas. (C’est à ce moment-là que le programme d’installation du pilote vous demande de la connecter).
Possibilité 2 :
En premier lieu, déterminez si vous êtes dans le premier ou le second scénario. Pour le vérifier, suivez les solutions données ci-dessous.
Imprimante N’imprime Plus le Texte EPSON, HP …
Imprimante Non détectée ou non reconnue ? Vérifiez les éléments de base
Il est possible de négliger certains éléments de base.
Voici donc ce qu’il faut vérifier avant de passer aux étapes avancées :
- Assurez-vous qu’elle est allumée ou qu’elle est sous tension.
- Connectez votre imprimante à votre ordinateur ou à un autre périphérique
- Vérifiez le toner et le papier, ainsi que la file d’attente de l’imprimante.
Parfois, une tache d’impression comportant une erreur peut bloquer la file d’attente, le temps de déplacement des fichiers de votre appareil vers l’imprimante peut prendre plus de temps, ou un document plus volumineux prend plus de temps à télécharger et à traiter.
- Vérifiez la présence de tout voyant ou message d’erreur.
- Assurez-vous qu’elle est connectée au Wi-Fi.
- Utilisez un câble USB pour la connecter et voyez si elle fonctionne à nouveau.
Déplacez votre imprimante là où elle reçoit le meilleur signal Wi-Fi sans interférence. Idéalement, elle ne devrait pas être trop éloignée du routeur.
Confirmez que votre appareil est également sur le bon réseau, en particulier s’il y a un prolongateur Wi-Fi, car cela crée des réseaux séparés, ce qui rend la connexion plus difficile.
Si vous avez récemment mis à jour, votre navigateur, votre logiciel de sécurité, votre système d’exploitation ou vos pares-feux, cela peut entraîner des problèmes de connexion.
En similaire cas, reconnectez votre appareil au réseau, reconfigurez les paramètres de sécurité pour inclure les imprimantes et/ou installez les pilotes mis à jour.
Un Autre Ordinateur Utilise L’imprimante [7 Solutions]
Définissez-la en tant qu’imprimante par défaut
Imprimante non détectée ou non reconnue
Il est aussi possible que vous essayiez de vous connecter à une qui s’est définie comme imprimante par défaut.
Parfois, elle peut installer un logiciel qui possède une machine « virtuelle », de sorte que lorsque vous appuyez sur la commande d’impression, la virtuelle enregistre le fichier au lieu du document réel que vous envoyez à l’imprimante physique.
- Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et son.
- Cliquez sur Périphériques et imprimantes.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre machine et sélectionnez « Définir » comme imprimante par défaut.
- Sélectionnez Oui (ou OK) pour confirmer cette opération.
4 Solutions : Imprimante n’imprime Plus Apres le Changement de Cartouche
Imprimante non détectée ? Désactivez le VPN
Si vous utilisez un réseau privé virtuel pour vous connecter en toute sécurité à un réseau distant, il se peut qu’il vous empêche d’imprimer.
Cela se produit pour des raisons de sécurité, mais vous pouvez désactiver la connexion VPN et essayer de vous connecter au réseau domestique et reprendre les fonctions d’impression.
[6 Solutions] Mon Imprimante n’imprime Plus le Noir
Rendez l’adresse IP de l’imprimante statique
Les adresses IP peuvent fluctuer dans une plage particulière, que votre appareil reste ou non au même endroit.
Cela peut prêter à confusion, notamment lorsque plusieurs appareils tentent de se connecter sans fil pendant une durée donnée.
Imprimante non reconnue ? Désinstallez et réinstallez
Essayez de la désinstaller et de la réinstaller pour voir si la connexion fonctionne pour qu’elle imprime à nouveau.
- Pour désinstaller l’imprimante, cliquez sur
- Démarrer > Paramètres > Périphériques.
- Cliquez sur Imprimantes et scanners, et cherchez-la, cliquez dessus et sélectionnez Supprimer le périphérique.
- Réinstallez en cliquant sur Démarrer > Paramètres > Périphériques > Imprimantes et scanners.
- Sélectionnez Ajouter une ou un scanner.
- Choisissez-la depuis la liste des disponibles
- (y compris Bluetooth ou les imprimantes connectées à un autre ordinateur et partagées sur votre réseau) et cliquez sur Ajouter un périphérique.
Remarque :
Si vous utilisez un prolongateur, des points d’accès sans fil ou plusieurs routeurs avec des SSID différents, assurez-vous que vous êtes connecté au même réseau afin que votre appareil puisse trouver et installer votre imprimante.
Imprimez une page de test pour vous assurer qu’elle fonctionne correctement.
L’imprimante Ne Répond Pas : 7 Solutions Efficaces
Videz et réinitialisez le spouleur d’impression
Le spouleur d’impression gère le processus d’impression.
Si vous constatez que votre imprimante sans fil n’imprime pas, il se peut que le spouleur d’impression ait un problème.
Dans ce cas, supprimez les fichiers du spouleur et redémarrez le service.
- Dans la zone de recherche, tapez services et sélectionnez Services dans les résultats de la recherche.
- Cliquez sur l’onglet Standard et double-cliquez sur spouleur .
- Cliquez sur Arrêter > OK.
Tapez :
%WINDIR%\system32\spool\printers dans le champ de recherche encore une fois, puis sélectionnez : %WINDIR%\system32\spool\PRINTERS
dans les résultats de la recherche. Supprimez tous les fichiers de ce dossier.
- Tapez services et sélectionnez Services.
- Cliquer sur l’onglet Standard, et double-cliquez sur spouleur dans la liste.
- Cliquer sur Démarrer et dans la case Type de démarrage, sélectionnez Automatique et cliquez sur OK.
Installez le pilote d’imprimante générique
Si aucune des méthodes ci-dessus n’a fonctionné pour vous, il est possible que l’imprimante non détectée ou non reconnue par votre ordinateur ou qu’elle soit bloquée en tant que périphérique inconnu.
Dans ce cas, vous devrez installer manuellement les pilotes génériques par défaut.
Suivez les étapes suivantes
- Appuyez sur la touche Windows et maintenez-la enfoncée, puis appuyez sur X.
- Sélectionnez ensuite « Gestionnaire de périphériques« .
- Une fois le gestionnaire de périphériques ouvert, trouvez votre machine.
- Si vous ne parvenez pas à la situer, vérifiez dans la catégorie « Périphériques inconnus ».
- Faites un clic droit sur votre imprimante et cliquez sur « Mettre à jour le pilote ».
- Cliquez maintenant sur l’option « Parcourir mon ordinateur à la recherche du logiciel de pilote« .
- Sélectionnez « Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur » puis sélectionnez « Périphérique logiciel générique« .
- Cliquez ensuite sur « Suivant » et redémarrez votre ordinateur.
N’oubliez pas que l’installation de ce pilote peut empêcher certaines fonctionnalités de votre imprimante, mais qu’elle la rendra pour le moins utilisable.
Désactivez temporairement votre logiciel antivirus
Un programme antivirus aide les utilisateurs à protéger leur ordinateur Windows contre les attaques d’hameçonnage et diverses menaces et virus.
Cependant, ces outils peuvent interférer avec le bon fonctionnement d’autres applications sur un PC Windows 10.
Si vous ne pouvez pas la voir votre ou votre scanner sur le réseau, vous pouvez choisir de désactiver le logiciel antivirus pendant un certain temps et voir si le problème est résolu.
Si le résultat est positif, vous devez envisager de remplacer votre logiciel antivirus.
Contactez le fabricant de votre imprimante
Si vous avez essayé toutes les solutions mentionnées ci-dessus et que le problème persiste, la dernière option consiste à contacter le fabricant de l’imprimante comme HP, Epson et à lui expliquer précisément votre problème.
Si cela ne fonctionne pas non plus, vous devrez peut-être remplacer votre imprimante.
Conclusion : imprimante non détectée ou non reconnue
Le fait de ne pas détecter et ajouter l’imprimante sur votre PC Windows 10 peut être gênant si vous l’utilisez quotidiennement. Après tout, c’est le seul appareil qui convertit les fichiers numériques en papier. Cependant, vous ne devez pas trop vous inquiéter à ce sujet, car il existe de nombreuses solutions pour vous aider.
Un retour d’un lecteur :Imprimante non détectée
Après avoir fait quelques recherches sur ce sujet, j’ai trouvé la solution qui pourrait aider d’autres personnes.
- Tout d’abord, vérifiez toutes les connexions, sont-elles en ordre ? le câble USB est connecté dans les deux sens.
-
connecter le port USB et attendez un peu. il est possible que le périphérique s’installe de manière automatique. si aucun résultat ne se produit dans les 5 minutes, essayez d’appuyer sur la touche scan de votre imprimante.
Si le résultat du scan est envoyé à votre ordinateur, cela signifie que votre imprimante est en bon état.
- Essayer d’ouvrir le gestionnaire de périphériques > trouver votre imprimante ex. hp2265 sous périphérique d’impression. (généralement, elle se trouve sur » périphérique inconnu » avec un symbole jaune).
-
cliquez dessus puis choisissez l’onglet pilote > bouton Mettre à jour le pilote. Cliquez dessus. Puis mettez à jour votre pilote,
-
si tout va bien, testez votre document pour vérifier si l’imprimante est détectée ou non,
Voici les raisons qui peuvent se produire lorsque votre imprimante n’est pas détectée par l’ordinateur
Consultez la page Web de HP , Epson … pour obtenir le dernier pilote . Vous garantir aussi qu’aucune difficulté n’existe avec votre imprimante lorsque vous voulez imprimer.
- Un système d’exploitation (OS) différent > le pilote n’est pas compatible.
-
Câble USB . Nettoyez le port USB dans les deux sens . Soufflez un peu pour enlever la poussière.
-
Nettoyez régulièrement votre imprimante afin de garantir une utilisation à long terme.
-
Si vous utilisez rarement l’imprimante, assurez-vous de la mettre dans un endroit propre pour éviter que l’imprimante ne devienne une usine à poussière.
Mon ordinateur ne détecte pas mon imprimante
Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles votre imprimante peut ne pas se connecter à votre ordinateur. Si vous ne savez pas quel est le problème, consultez cet article pour quelques solutions possibles.
Mon ordinateur ne détecte pas mon imprimante :
- -Il est hors ligne ou hors tension.
- -Les sans-fil ont besoin du Wi-Fi pour être allumées et connectées au réseau.
- -Vous devez installer les pilotes de l’imprimante sur votre PC. –
- -Si vous utilisez un câble USB, branchez-le correctement (le voyant vert est obligé de être allumé).
Comment vérifier si l’imprimante est éteinte ou non connectée ?
- 1. Cliquez sur la touche Windows et tapez « périphériques et imprimantes » dans le champ de recherche
- 2. Faites un clic droit sur l’imprimante et cliquez sur « propriétés »
- 3. Si elle est allumée, elle apparaîtra comme « en ligne »
- 4. Si elle est éteinte, elle apparaîtra comme « hors ligne »
Lorsque l’imprimante ne répond pas même après l’avoir branchée, essayez plusieurs choses :
-
Vous devrez peut-être la redémarrer ou la débrancher de la prise avant de réessayer.
-
Assurez-vous qu’elle est branchée, configurée correctement et connectée à votre ordinateur.
Dernière mise à jour : 11 septembre, 2023
Étape 1 : Pour résoudre le problème de « l’imprimante ne se connecte pas »
– Les bases pour connecter votre imprimante à votre ordinateur
mots-clés : l’imprimante ne s’affiche pas dans le gestionnaire de périphériques, mon ordinateur ne reconnaît pas mon port USB, problème d’ordinateur portable avec port USB
Étape 2 : Pour résoudre le problème de « l’imprimante ne s’affiche pas »
– ce que vous pouvez faire pour voir si elle s’affiche dans le Gestionnaire de périphériques
mots-clés : tous les périphériques ont disparu du gestionnaire de périphériques, l’ordinateur ne détecte aucune imprimante sur le réseau
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5 conseils pour réparer un ordinateur qui ne détecte pas votre imprimante
Si vous avez récemment acheté une nouvelle imprimante et que votre ordinateur ne la détecte pas, vous pouvez faire certaines choses pour résoudre ce problème.
1. Vérifiez le câble USB pour vous assurer qu’il est correctement branché et sécurisé aux deux extrémités.
2. Vérifiez le cordon d’alimentation de l’imprimante pour vous assurer qu’il est correctement branché et qu’il est également bien fixé aux deux extrémités.
3. Allez dans les paramètres de votre ordinateur et vérifiez si l’imprimante a été ajoutée comme imprimante par défaut ou non.
4. Assurez-vous que votre ordinateur reconnaît votre imprimante en cliquant sur le bouton « Ajouter une imprimante » dans la fenêtre « Imprimantes » qui apparaît lorsque vous cliquez sur l’icône « Périphériques et imprimantes » dans Windows 10 ou 8, ou
1. Vérifiez les câbles et les prises :
– Assurez-vous que tous les câbles de connexion sont correctement branchés, puis essayez de déconnecter et de reconnecter ces câbles. – S’il y a un problème avec le câble, il peut être nécessaire de le remplacer.
2. Ajustez les paramètres de votre ordinateur portable ou de bureau :
– Sur un ordinateur portable, allez dans le « Panneau de configuration » et sélectionnez « Matériel ». À partir de là, cliquez sur l’onglet « Imprimantes », puis recherchez « Ajouter une nouvelle imprimante ». Sélectionnez « Imprimante locale » ou « Imprimante réseau » et cliquez sur Suivant. Si vous êtes invité à fournir des pilotes à ce stade, veuillez insérer un CD ou un DVD contenant les fichiers de pilote d’imprimante obtenus auprès de votre fabricant de logiciels.