[5 Solutions] Réparer “Critical Process Died” Windows 10

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Lorsque vous utilisez l’ordinateur, et il se bloque soudainement avec un écran bleu et provoque ce message : Critical Process Died sur Windows 10. Le problème le plus souvent rencontré sur les ordinateurs après l’installation de quelques mises à jour. L’une des erreurs les plus ennuyeuses.

erreur Critical Process Died


Qu’est-ce qu’une erreur Critical Process Died Windows 10 ?


L’écran bleu “Critical Process Died” se produit avec le code d’erreur 0X000000EF qui signifie qu’un processus système critique de l’ordinateur est mort.

Cette erreur peut habituellement causer certaines problèmes dans l’ordinateur comme les dommages du disque dur, de la mémoire et parfois du processeur.

Toutefois, si le problème est identifié, réglé-le le plus tôt possible, vous pouvez continuer à utiliser l’ordinateur sans aucun problème.


Quand se produit cette erreur d’écran bleu ?


Il apparaît dans différents cas. Nous en avons mentionné quelques exemples les plus fréquents :
Critical Process Died après la mise à jour : Il se produit après l’installation des dernières mises à jour ou la mise à niveau vers la dernière version de l’ordinateur.

  • Après la mise en vielle : Parfois, lorsque l’utilisateur essaie de démarrer l’ordinateur après la mise en veille, le système se plante.
    – Après vous avoir connecté :  : L’erreur s’est également produite après s’être connecté à l’ordinateur. Dès que vous vous connectez à l’ordinateur, le système plante et redémarre automatiquement.
    – Après la mise à jour des créateurs : Le système s’est planté pour la plupart des utilisateurs après avoir l’installé.
    – Pendant que vous jouez : Lorsque vous jouez aux jeux dans l’ordinateur, vous verrez ces types des erreurs système fréquemment.
    – Erreur Critical Process Died Windows 10 en boucle : Le plantage du système peut parfois déclencher des boucles, empêchant les utilisateurs d’utiliser leur ordinateur.
    – Critical Process Died au démarrage : La plupart des utilisateurs ont également signalé que la panne du système s’est produit au démarrage de l’ordinateur avant l’ouverture de la session.

Ce sont des cas où le système se plante. Il pourrait y avoir d’autres cas également. Toutefois, vous pouvez suivre la procédure étape par étape dans cet article pour résoudre le problème.


Comment corriger le problème d’écran bleu ?


Suivez les étapes de résolution ci-dessous une par une et vérifiez si le problème a été corrigé après chaque étape. S’il reste après chaque étape, vous pouvez ensuite passer aux étapes suivantes de résolution.

Note : Avant d’apporter des modifications à votre ordinateur, je vous suggère de créer un point de restauration du système, afin que vous puissiez restaurer votre système à l’état de fonctionnement précédent si quelque chose ne va pas.


Démarrez votre ordinateur en mode sans échec


Il existe plusieurs façons de démarrer votre ordinateur en mode sans échec. La plupart des ordinateurs détectent la touche F8 ou les touches Shift + F8 enfoncées avant le démarrage pour ouvrir le menu des options de démarrage avancées.

Pour utiliser cette méthode, effectuez les étapes suivantes :

Appuyez sur la touche F8 ou sur les touches Shift+F8 avant le démarrage afin de passer en mode de récupération. (Conseil du pro : continuez à appuyer sur les touches jusqu’à ce que vous arriviez à la récupération. Essayez les deux touches F8 et Shift+F8 lors de redémarrages séparés si l’une d’entre elles ne fonctionne pas).

Utilisez les touches de flèche pour sélectionner les options de démarrage avancées et cliquez sur Entrée. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner le mode sans échec et cliquez sur Entrée.

Vous pouvez également utiliser le mode sans échec avec la mise en réseau, mais cela n’est pas recommandé car le pilote de votre puce wifi pourrait être le coupable.

mode sans échec Windows 10
mode sans échec Windows 10

Méthode 1 : Vérifier les pilotes


La toute première chose que vous devez faire lorsque vous serez face à un BSOD avec une erreur Critical Process Died est de vérifier les pilotes. Les pilotes défectueux sont l’une des raisons les plus courantes de cette erreur. Si vous trouvez un pilote défectueux ou un matériel en panne, le problème sera très probablement résolu.

Note : Puisque le problème peut être dû à n’importe quel pilote, nous allons seulement montrer les étapes pour résoudre le problème pour un seul appareil. Vous pouvez répéter les étapes pour d’autres périphériques/pilotes.

C’est juste de vous montrer comment résoudre le problème, les étapes seront les mêmes pour les autres à l’exception du nom de votre périphérique.

  • Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R
  •  Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.
  •  Localiser et double-cliquer Contrôleur son, vidéo et jeu
Gestionnaire de périphériques
Gestionnaire de périphériques

Vérifiez si l’un de vos appareils est muni d’un panneau d’avertissement jaune. Le panneau d’avertissement jaune indique qu’il y a un problème. Si vous voyez un signe rouge, cela signifie que Windows a du mal à établir une connexion avec cet appareil.

Les étapes à suivre dans les deux cas sont décrites ci-dessous. Vous devez également vérifier les autres périphériques/pilote dans le gestionnaire de périphériques et répéter les étapes ci-dessous si vous trouvez des signes jaunes ou rouges avec ces périphériques.

Si vous voyez un panneau d’avertissement jaune, faites ce qui suit :

  • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre adaptateur et sélectionnez Mettre à jour le pilote
  • Sélectionner Rechercher automatiquement pour la mise à jour du pilote
mise jour pilote
mise jour pilote

Si vous ne trouvez rien, rendez-vous sur le site Web du fabricant de votre carte et recherchez la dernière version du pilote.

Téléchargez le dernier pilote à partir du site Web où vous pourrez le trouver facilement plus tard. Une fois que vous avez trouvé la dernière version du pilote.

Suivez les étapes suivantes ;

  •  Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R
  •  Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.
  • Localiser et double-cliquer Contrôleur son, vidéo et jeu
  •  Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre carte son/appareil et sélectionnez Propriétés.
  • Cliquez sur l’onglet Pilote
  •  Regardez la version du pilote et vérifiez si elle est identique à la dernière version que vous avez téléchargée à partir du site Web du fabricant.

Si ce n’est pas le cas, fermez la carte son ou l’appareil. (vous devriez être de retour à la fenêtre  du gestionnaire de périphériques)

  •  Localiser et double-cliquer Contrôleur son, vidéo et jeu
  • Sélectionnez votre carte son/appareil et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
  • Sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote….
  • Sélectionnez Parcourir mon ordinateur pour trouver le pilote
  • Cliquez sur Parcourir et naviguez jusqu’à l’emplacement où vous avez téléchargé le dernier pilote. Sélectionnez le pilote et cliquez sur Ouvrir
  •  Cliquez sur Suivant et suivez les instructions à l’écran
recherche pilote ordinateur
recherche pilote ordinateur

Si le problème n’est toujours pas résolu, vous devez désinstaller le pilote et laisser Windows installer un ensemble générique de pilotes audio. Cela résoudra très probablement le problème puisqu’il installe les pilotes les plus compatibles.

  •  Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R
  •  Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.
  • Localiser et double-cliquer Contrôleur son, vidéo et jeu
  •  Sélectionnez votre carte son/appareil et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. Sélectionnez Désinstaller et suivez les instructions à l’écran.
  • Redémarrez votre ordinateur
désinstaler pilote d'affichage
désinstaller pilote d’affichage

Une fois votre ordinateur redémarré, Windows devrait avoir automatiquement installé le nouveau pilote générique pour votre périphérique. Cela devrait résoudre le problème.

Si vous voyez un signe rouge avec votre appareil, procédez comme suit :

Assurez-vous que la carte son est correctement connecté à l’ordinateur. Éteignez votre ordinateur, ouvrez le boîtier de votre ordinateur et assurez-vous que la carte est correctement connecté.

De plus, vérifiez s’il y a des dommages matériels. Une fois le contrôle effectué, refermer le boîtier et vérifier à nouveau l’état de l’appareil/carte.

signe rouge sur pilote
Signe rouge sur pilote

Si cela ne résout pas le problème, essayez un autre appareil/carte pour voir si l’appareil/carte est défectueux.

Voir aussi : Réparer Facilement l’Erreur WerFault.exe (7 Méthodes)


Méthode 2 : Exécuter SFC (utilitaire de vérification des fichiers système)


SFC est l’abréviation d’utilitaire de vérification des fichiers système. Il vous aide à remplacer les fichiers systèmes corrompus ou défectueux par des nouveaux.

  • Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows et tapez cmd. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.
  •  Tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée sur votre clavier.
  • Redémarrez votre ordinateur lorsque la vérification est terminée. Voyez si l’erreur “Critical Process Died” se reproduit. Si le problème persiste, passez à une autre méthode.
commande scannow
Commande scannow

Méthode 3 – Exécuter une analyse antivirus complète du système


Les logiciels malveillants peuvent également modifier vos fichiers systèmes. Ce n’est pas nécessairement un virus dangereux, même les logiciels espions ou publicitaires peuvent endommager vos fichiers systèmes.

Si l’exécution d’une analyse SFC n’a pas aidé, lancez votre antivirus et exécutez une analyse complète du système sur votre ordinateur afin de détecter et supprimer les logiciels malveillants.

scan virus
scan virus

Vous pouvez utiliser l’antivirus intégré, Windows Defender ou des antivirus tierces.

Voici comment exécuter une analyse complète du système sous Windows 10 Créateurs Mise à jour :

  • Allez dans Démarrer ; tapez ‘Defender‘ et ; double-cliquez pour lancer l’outil
  •  Cliquez sur  analyser pour lancer une analyse complète des programmes malveillants du système.
Windows Defender
Defender

Voir aussi : [7 Solutions] Réparer Code d’erreur 80240020 Facilement


Méthode 4 – Désinstaller les dernières mises à jour


Certains utilisateurs ont découvert que les dernières mises à jour de Windows 10 déclenchent ce problème. Cela pourrait être un problème sérieux, puisqu’il contient toutes les mises à jour et que certaines mises à jour sont nécessaires pour que le système fonctionne normalement.

Mais si une mise à jour cumulative est celle qui vous donne des erreurs, vous pouvez la supprimer, et vous ne devriez plus avoir de problèmes avec elle. Voici comment désinstaller les mises à jour :

  •  Allez dans Paramètres ; naviguez jusqu’à Windows Update et ; sélectionnez l’option ‘historique de Mise à jour’
  • Aller à Désinstaller les mises à jour
  •  Sélectionnez-la ou les mises à jour que vous souhaitez désinstaller et ; cliquez sur Désinstaller.
désinstaller mise ajour
Désinstaller mise ajour

Les mises à jour cumulées comprennent toutes les mises à jour précédemment publiées. Quand Microsoft lance une nouvelle mise à jour et vous la téléchargez, vous recevrez également une mise à jour que vous avez dû désinstaller parce qu’elle a causé BSOD.

5 thoughts on “[5 Solutions] Réparer “Critical Process Died” Windows 10”

  1. Besombes Celine

    Bonjour,
    Mon ordinateur s’est éteint subitement et peine à se rallumer.
    Et dès que je réussie à le rallumer, il s’éteint de nouveau et dernièrement un écran bleu s’est produit avec le fameux Critical Process Died, l’ordinateur devait redémarrer, mais il ne l’a jamais fait.
    Alors suis-je sensée réparer cette erreur si l’ordinateur de ne reste pas assez allumé ?
    Je ne dépasse même pas l’étape de taper mon mdp pour accéder à mon bureau.
    Merci de votre aide.

  2. Gallet Pierrick

    Bonjour Céline,

    J’ai le même problème et j’ai l’impression que c’est depuis là dernière mise à jour de Windows 10. Sa fait environ 1 semaine peut être un peu plus, que mon PC s’est mis à ramer et toujours plus chaque jour jusqu’à qu’il soit inutilisable et qu’il me donne cette erreur. Avez vous réussi à résoudre le problème ?

  3. Bonjour,

    Comment aller dans paramétrés si l’ordinateur ne démarre pas ? Certaines solutions sont floues puisque il faut aller sur certains applications ou paramétrés mais comment si l’ordinateur est bloqué au démarrage

  4. J’ai le même soucis avec mon Pc Windows depuis mars 2020 nous avons que des bug de Windows 10 est j’ai le message d’arrêt en disant CRITICAL PROSSE DIED
    ET JE N’EST PAS FAIT DE SAUVEGARDE DU PC
    donc je ne sais plus quoi faire a par juste l’emmener en réparation

  5. Bjr je m’appelle Didier et j’ai démarré mon ordinateur et j’ai constaté qu’il s’allume avec écran bleu j’ai fait sfc et dism et mon pc ne fonctionne pas en monde sans échec que dois-je faire
    merci

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